Отзыв об отеле Hotel Maneck Residency 3*

Я забронировал номер с двумя двуспальными кроватями по телефону, и менеджер/владелец заверил меня, что будут предоставлены две двуспальные кровати. Однако, когда мы приехали, вместо них была только одна двуспальная кровать и сломанный диван-кровать. Диван-кровать был разделен на три отдельные части (см. Фото), с заметными зазорами между частями матраса, из-за чего спать было неудобно. Хуже того, части матраса даже не были соединены вместе, поэтому, когда я двигался ночью, части расходились, что делало сон еще более неприятным.
Сам номер был невероятно маленьким, в нем почти не было места для движения. Едва хватало места, чтобы встать с кровати и сходить в туалет. Туалет был в порядке, но пол был грязным, с разбросанными волосами. Простыни и наволочки были тусклыми и имели видимые пятна, а сама подушка была слишком жесткой — если она приземлилась на чью-то голову, это могло привести к травме. Одеяло и покрывало были вонючими и на них были волосы.
Когда мы пожаловались и попросили убрать номер и заменить все, они заверили нас, что разберутся с этим, но никто не пришел, чтобы решить проблемы. Они должны были предоставить туалетные принадлежности и полотенца, но мы получили только четыре крошечных мыла. Когда мы специально попросили полотенца, нам сказали, что их нет, потому что погода была недостаточно хорошей, чтобы их высушить, и что все полотенца были в прачечной. Это оправдание показалось подозрительным, так как погода была ясной в течение нескольких дней, а я был в городе некоторое время. Это заставило меня задуматься, не придумывают ли они просто оправдания, чтобы взять деньги, не предоставив надлежащего обслуживания.
В целом, это мошеннический отель. Не дайте себя обмануть фотографиям, которые присылает владелец, — они не имеют никакого отношения к темной реальности того, что вам предстоит испытать. Избегайте этого места любой ценой.