Отзыв об отеле FabExpress SRJ Thaneesh Residency 3*

Ужасный опыт – избегайте любой ценой!
Недавно мне посчастливилось забронировать проживание в этом отеле через MMT, и мои впечатления были просто разочаровывающими. По прибытии в отель нам с шоком сообщили, что они полностью забронированы и не собираются выполнять нашу бронь, сделанную через MMT.
В довершение всего администратор потребовала, чтобы мы отменили бронирование MMT, и предложила нам номер напрямую, но по значительно более высокой цене, с дополнительным неудобством, заключающимся в исключении завтрака. Эта тактика «заманивания и подмены» поставила нас в затруднительное положение, особенно учитывая удаленное расположение отеля и отсутствие легкодоступного общественного транспорта.
Поведение человека на приеме было просто ужасающим. Он был не только непримиримым, но и откровенно грубым и агрессивным. Было ощущение, что мы имеем дело с местными головорезами, а не с уважаемым персоналом отеля. Эта враждебная обстановка усугублялась тем фактом, что многие другие сталкивались с аналогичными проблемами, а администратор кричал и ругал гостей, не обращая внимания на обслуживание клиентов.
Все это испытание привело к значительным финансовым потерям в размере более 6 тысяч+. Я настоятельно советую всем, кто планирует забронировать номер в этом отеле, быть осторожными и уделять первоочередное внимание своей безопасности и благополучию. Очевидно, что их деловая практика неэтична, а обращение с гостями далеко не приемлемо. Избавьте себя от неприятностей и держитесь подальше от этого заведения. Я надеюсь, что этот обзор поможет другим избежать печального опыта, который мы пережили.