FabExpress SRJ Thaneesh Residency

Очень плохое обслуживание. В номере не подают чай и кофе. Утром отключили электричество.
Парень из службы поддержки очень неуважительно к нам относится.

Не очень хороший отель, они просто выкладывают хорошие фотографии и делают хороший брендинг. Ничего хорошего. Номера такие грязные, и от них так воняешь, что вообще не можешь спать. Очень разочаровывает.

Номера очень просторные. Количество парковочных мест ограничено, но мы можем припарковаться поблизости. Я думаю, там 2 этажа, но нет лифта. К счастью, у меня есть место на первом этаже. Он находится в главном городе Ути, и дорога до него немного узкая (что нормально для Ути). Персонал поддерживал. Я заплатил около 2300 за номер. В целом, это был умеренный отдых.

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство недавним пребыванием.
Я плохо себя чувствовал и не мог эффективно справиться с ситуацией.
Когда я спросил о возврате денег во время выезда, я получил плохой ответ от менеджера отеля, что еще больше усилило мое разочарование.
Кроме того, кровать в моем номере имела неприятный запах, что меня беспокоило.
Надеюсь, вы сможете решить эти проблемы.

Они относятся к клиентам как к объекту для вымогательства денег.
Они будут лаять на вас, если вы забронируете номер через Интернет, выгонят вас, правительство штата Теннесси должно запретить, мошенники.

Владелец отеля находится в плачевном состоянии. Изображения старые. Владелец отеля просит дополнительные деньги за подтверждение бронирования. Номера грязные.

Владелец отеля не отвечает на звонок, чтобы подтвердить бронирование.
Очень грубое поведение.
Нет вентилятора.
Нет кондиционера.
Никакого перерыва в отеле.
Онлайн он покажет все, черт возьми.

Хорошие и приличные номера. 😊
В нашем номере не было балкона. 😢
Дружелюбный персонал. 👍
Отдых понравился😍

Ужасный опыт – избегайте любой ценой!
Недавно мне посчастливилось забронировать проживание в этом отеле через MMT, и мои впечатления были просто разочаровывающими. По прибытии в отель нам с шоком сообщили, что они полностью забронированы и не собираются выполнять нашу бронь, сделанную через MMT.
В довершение всего администратор потребовала, чтобы мы отменили бронирование MMT, и предложила нам номер напрямую, но по значительно более высокой цене, с дополнительным неудобством, заключающимся в исключении завтрака. Эта тактика «заманивания и подмены» поставила нас в затруднительное положение, особенно учитывая удаленное расположение отеля и отсутствие легкодоступного общественного транспорта.
Поведение человека на приеме было просто ужасающим. Он был не только непримиримым, но и откровенно грубым и агрессивным. Было ощущение, что мы имеем дело с местными головорезами, а не с уважаемым персоналом отеля. Эта враждебная обстановка усугублялась тем фактом, что многие другие сталкивались с аналогичными проблемами, а администратор кричал и ругал гостей, не обращая внимания на обслуживание клиентов.
Все это испытание привело к значительным финансовым потерям в размере более 6 тысяч+. Я настоятельно советую всем, кто планирует забронировать номер в этом отеле, быть осторожными и уделять первоочередное внимание своей безопасности и благополучию. Очевидно, что их деловая практика неэтична, а обращение с гостями далеко не приемлемо.

Парень на стойке регистрации — большой мошенник при онлайн-бронировании.
Очень жалкий и ориентированный на деньги парень на стойке регистрации. Мы заплатили и забронировали наши номера онлайн 3 дня назад, но, добравшись туда, он отказался от нашего бронирования и попросил нас заплатить в 3 раза больше, чтобы выделить номер в их отеле. Он посоветовал нам поговорить с онлайн-службой поддержки клиентов. Никогда не бронируйте номер в этом отеле…

Парень на стойке регистрации вообще не сотрудничал. Его просто интересовало бронирование номеров по высоким ценам. Я забронировала номер с предоплатой, а он все равно сказал, что не видит никакой брони. Нас там беспокоили 2 часа. Он не сотрудничал с сотрудниками службы поддержки клиентов Easemytrip, к которым я обращался за разрешением. Абсолютно плохой опыт.

Я бы дал нулевую оценку, если бы была возможность дать. Я забронировал 2 номера в этом отеле 20 дней назад с предоплатой. За день до заезда они отменили мое бронирование, не спросив меня, и инициировали возврат средств. Я потерял 30 тысяч рупий, которые забронировал на авиабилеты и автобусы, чтобы добраться до Ути со своей семьей. Из-за них все мои планы провалились. Пожалуйста, не доверяйте им, не приезжайте в этот отель, они не заслуживают доверия. Очень плохие люди. Пишу это с огромной болью и разочарованием.