Отзыв об отеле Berry Hills Resort 3*

Недавно я забронировал курорт на Agoda для двухдневного семейного отдыха, основываясь на многочисленных, казалось бы, положительных отзывах. К сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими. Вот подробности:
Вводящие в заблуждение цены и проблемы с бронированием.
Я нашёл курорт на Agoda за 3000 рупий. Когда я позвонил в курорт для уточнения, они заявили, что реальная цена составляет 4200 рупий, и предупредили, что бронирования, сделанные через Agoda, не будут учитываться. Несмотря на это, я всё же оплатил проживание, поддавшись восторженным отзывам, которые теперь кажутся сомнительными.
Неточная информация о дороге.
Я спросил о состоянии дороги, и мне сказали, что там всего лишь 100-метровый участок грунтовой дороги. На самом деле это был крутой подъём в 1, 2 км, неподходящий для обычных автомобилей. Внедорожник практически необходим. В итоге я повредил сцепление, пытаясь добраться до курорта. Дорога очень узкая, нет места для маневра, если приближается другая машина, и она окружена зданиями, что ещё больше усложняет задачу.
Неудобные указания и отсутствие поддержки.
Я запросил карту, но мне просто сказали «въехать в Ути и позвонить», так как, по идее, её легко найти. Похоже, многие гости отменили бронь, увидев реальную дорожную ситуацию.
Оплата до осмотра номера.
По прибытии гостям необходимо внести полную оплату ещё до осмотра номера. Так называемый «вид» — это просто группа бетонных зданий, а не зелень или живописные виды, как заявлено в рекламе.
Номера и обслуживание низкого качества.
Номера были очень маленькими и в плохом состоянии. Во время нашего пребывания я не просил никаких услуг, кроме дополнительного одеяла для детей из-за холода, которое так и не было предоставлено.
Персонал столовой и еда.
Из положительного: персонал столовой был вежливым, а еда была приличной. Это единственное, что мне действительно понравилось.
Окончательный вердикт:
Если вы планируете семейную поездку, я настоятельно не рекомендую выбирать это место — риск того не стоит. Однако, если вы — компания холостяков, ищущая уединённое место для отдыха и выпивки, это место может вам подойти.