Отзыв об отеле Berry Hills Resort 3*

Мы недавно останавливались в этом отеле. Итак, вот какие плюсы и минусы мы почувствовали…
Плюсы:
>>Расположение: открывается прекрасный вид, если вы забронируете номер повышенной комфортности с видом на холмы и долину.
У них есть номер с видом на сад, но вид на холм того стоит.
Они устраивают костер, если вы спросите. Он находится в хорошем месте со стороны террасы, нужно быть осторожным, если едете с семьей.
>> Еда: Еда была приличной. Ничего особенного, но вам не придется беспокоиться о поиске еды здесь.
Минусы:
>> Местоположение: дорога, ведущая к нему, очень ухабистая, поэтому, если вы едете на машине, вы будете беспокоиться о шинах вашей машины.
>> Номера: Номера могли бы быть немного чище, особенно туалеты.
>> Удобства: Могут соответствовать удобствам. Сломанные чайники, отсутствие чайных пакетиков, полотенец, бутылок с водой. Придется просить обо всем, и они помогут с этим.
>> Поведение персонала: Хотя мы ценим мальчиков, которые были там, чтобы помочь, обслуживание было немного медленным, когда в отеле проживало больше людей, поэтому ожидайте дополнительных задержек с едой или завтраком.
И последнее, но не менее важное: мне не понравилось поведение менеджера отеля, когда мы попросили сначала показать наши номера.
Мы забронировали две комнаты, он дал одну комнату с видом на холмы, а другую — с видом на сад, когда у него будет готова еще одна комната с видом на холмы. Мы заплатили не меньше, чтобы не получить то же самое.
Он просто категорически отказался нам, сказав, что оставил эту комнату СПЕЦИАЛЬНО для постоянного гостя и не отдаст ее ни за что. Даже несмотря на то, что они не войдут в этот дом до следующего дня. Он избегал слушать то, что мы говорим, и просто перебивал нас или прерывал нас. Крайне грубое поведение.