Мы посетили этот курорт с друзьями и семьей и провели там пару дней. Расположение неплохое, и с балконов открываются прекрасные виды на холмы. К сожалению, на этом положительные моменты в основном заканчиваются.
Еда была ниже среднего, особенно для вегетарианцев. Самой большой проблемой было крайне медленное обслуживание. Даже на получение элементарной еды уходило неоправданно много времени, несмотря на неоднократные просьбы. Наши дети были голодны, но персонал, казалось, был совершенно равнодушен к ситуации и продолжал работать в свое удовольствие. Повар, по-видимому, отсутствовал большую часть дня, и временами мы не могли получить даже такую элементарную вещь, как чашка чая.
Общее обслуживание было крайне плохим. Несмотря на многочасовые обращения, нам так и не удалось добиться от кого-либо плановой уборки номера. При бронировании были обещаны некоторые удобства, но когда мы действительно попросили их, нам постоянно приходили отговорки и задержки, в том числе и в отношении барбекю и костра.
Игровая зона в помещении плохо содержится, некоторые предметы сломаны или непригодны для использования. Еще одна серьезная проблема — обеденная зона, где часто находились кошки и лангуры. В таких условиях было сложно спокойно пообедать с семьей и детьми. Гигиена и чистота на кухне и в обеденной зоне также вызывали серьезные опасения.
В целом, хотя расположение и вид на холмы хороши, плохая еда, крайне медленное обслуживание, отсутствие элементарных удобств, проблемы с техническим обслуживанием и гигиенические проблемы полностью затмевают все остальное.
К сожалению, исходя из нашего опыта, я настоятельно рекомендую поискать другие варианты, а не останавливаться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда была ниже среднего, особенно для вегетарианцев. Самой большой проблемой было крайне медленное обслуживание. Даже на получение элементарной еды уходило неоправданно много времени, несмотря на неоднократные просьбы. Наши дети были голодны, но персонал, казалось, был совершенно равнодушен к ситуации и продолжал работать в свое удовольствие. Повар, по-видимому, отсутствовал большую часть дня, и временами мы не могли получить даже такую элементарную вещь, как чашка чая.
Общее обслуживание было крайне плохим. Несмотря на многочасовые обращения, нам так и не удалось добиться от кого-либо плановой уборки номера. При бронировании были обещаны некоторые удобства, но когда мы действительно попросили их, нам постоянно приходили отговорки и задержки, в том числе и в отношении барбекю и костра.
Игровая зона в помещении плохо содержится, некоторые предметы сломаны или непригодны для использования. Еще одна серьезная проблема — обеденная зона, где часто находились кошки и лангуры. В таких условиях было сложно спокойно пообедать с семьей и детьми. Гигиена и чистота на кухне и в обеденной зоне также вызывали серьезные опасения.
В целом, хотя расположение и вид на холмы хороши, плохая еда, крайне медленное обслуживание, отсутствие элементарных удобств, проблемы с техническим обслуживанием и гигиенические проблемы полностью затмевают все остальное.
К сожалению, исходя из нашего опыта, я настоятельно рекомендую поискать другие варианты, а не останавливаться в этом отеле.