Kluney Manor

Прекрасный старинный особняк. Построен где-то в 1800-х годах, но, похоже, обслуживающий персонал уехал вместе с британцами. Обнаружил таракана в фене, чехлы на подушках грязные, в ресторане ужасный запах.
Абсолютно ужасное место для проживания. Обогревателей в номерах нет. Камин работает только 30 минут за дополнительную плату, которая не включена в стоимость номера.
И да, водонагреватели тоже не работают.
На фотографиях он выглядит великолепно, а сад перед ним прекрасен. Это место должно находиться под более серьезным управлением. Просто пустая трата прекрасной собственности.

Мы остановились в просторном винтажном номере, который мгновенно переносит нас в ушедшую колониальную эпоху. Отель расположен в самом центре Ути, и отсюда легко добраться до всех достопримечательностей города. Его живописное здание и окрестности пропитаны 200-летней историей. Еда и обслуживание нуждаются в улучшении! Прекрасное пребывание!

Поведение персонала просто отвратительное. Если кто-то приезжает в этот отель на маленьком автобусе, не советую останавливаться в этом отеле. Мы приехали на автобусе. От парковки до номера очень большое расстояние. Wi-Fi не было. По телевизору не было ни одного видимого канала. Мы попросили предоставить дополнительные удобства в номере, но персонал ответил крайне грубо.

Мы забронировали два номера категории «классический» в отеле Kluney Manor за два месяца до поездки в октябре 2025 года, но по прибытии в Ути нас шокировало сообщение о том, что наше бронирование «отменено из-за системной ошибки». Путешествуя с пожилым человеком и двумя детьми, мы более четырех часов пытались найти другое место, так как это были длинные выходные. Позже мы обнаружили, что они продали наши номера по более высокой цене. Этот отель занимается мошенническими, несправедливыми и неэтичными методами ведения бизнеса — настоятельно рекомендуем не бронировать здесь номера, чтобы избежать обмана.

Курорт наполнен прекрасной британской атмосферой. Номера чистые и ухоженные, а персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Нам очень понравилось их тёплое гостеприимство. Сад прекрасно ухожен и создаёт ощущение единения с природой. В целом, пребывание было очень приятным.

Хорошее пребывание в центре города. Очень близко к главной дороге, соединенной хорошей дорогой. Атмосфера очень приятная, а обслуживание было отличным. Мне очень понравилось пребывание здесь. Еда также была хорошей. Недвижимость была в хорошем состоянии, а персонал вел себя хорошо.

Номера довольно старые, хотя обслуживание хорошее. Но обслуживание было ужасным. Мы жили в классическом коттедже Baron 4 дня, но последние 4 дня не было Wi-Fi. Кроме того, на завтрак не было шведского стола. И номера были очень холодными, без обогревателя. В целом, очень разочарованы.

Это был хороший курорт в старом британском стиле. Мы останавливались в номерах Vintage. Это был действительно замечательный опыт пребывания там. Еда была действительно хорошей. Зона газона была приятной и хорошим местом для фотосессий. Ковры в номере были очень старыми и не менялись, их можно было бы заменить. В целом, пребывание там было приятным опытом.

Крайне разочаровывающее пребывание – не стоит даже 1 звезды.
У нас был худший опыт во время нашего двухдневного пребывания в этом отеле. Обслуживание было абсолютно неприемлемым от начала до конца.
Стационарный телефон в номере не работал, что делало невозможным связаться с ресепшеном или рестораном. Не было света перед нашим номером, и когда мы подняли эту проблему, нам сказали, что это будет проверено утром, но ничего не было сделано.
Они взимают ₹2000 за костер, который длится всего час, и ₹300 за небольшую установку в номере, которая длится всего 30 минут. Казалось, что все было переоценено и сосредоточено исключительно на зарабатывании денег, не предлагая никакой ценности взамен.
Мы запросили повышение категории номера, и нам пообещали поменять его на второй день, но никто не выполнил. Даже после того, как мы сами пошли на ресепшен, ничего не было сделано. Пока мы были там, мы видели, как несколько других гостей жаловались на такие проблемы, как отсутствие питьевой воды или неуборка номеров.
Персонал был совершенно безответственным и бесполезным. Что касается бесплатного завтрака — это была шутка. Было доступно только два холодных, несъедобных варианта, и никто не зашел спросить, нужно ли нам что-нибудь.
Это место указано как 3-звездочное, но на самом деле оно не заслуживает даже 1 звезды. Мы настоятельно рекомендуем другим избегать этого отеля. Это был действительно худший опыт, который у нас был.

Это слишком старый объект в Ути, и эстетически он выглядит хорошо. Хорошие фотографии можно сделать на лужайке, которая находится прямо у входа в отель.
Номера похожи на место с привидениями, как мы видим в фильме ужасов. Вы найдете действительно большую комнату с люстрой, висящей посередине. В номерах нет ковров, и ноги становятся такими холодными, и вы не можете ходить босиком по номеру. Я посетил этот объект в апреле 2025 года, когда в Ути было лето, но погода все равно была холодной. Летом температура опускается до 13-14 градусов. Еда в этом отеле хорошая, с хорошим количеством. Обратите внимание, что ваш опыт пребывания может быть не таким уж хорошим, так как номера кажутся слишком страшными, как номера из фильмов ужасов. Все это комнаты британских полковников и их каюты.

Я пишу этот отзыв из своего номера, и, к сожалению, это был один из худших опытов обслуживания номеров, которые я когда-либо испытывал.
Номер не убирают ежедневно, основные туалетные принадлежности не пополняются, а использованные/влажные полотенца не заменяют — для гостей, проживающих несколько дней. Когда мы попросили основные вещи, такие как чайные пакетики и сухое молоко для приготовления кофе, персонал отказался, сославшись на то, что рынок в Ути закрывается в 6 вечера. Это объяснение показалось неразумным, особенно с учетом того, что мы ужинали на улице накануне вечером далеко за 9 вечера.
Такой уровень обслуживания крайне разочаровывает и намного ниже ожиданий для любого стандарта гостеприимства.

Мы провели два замечательных дня в Kluney Manor. Недвижимость красивая, номера просторные и имеют приятный колониальный стиль.
Персонал добрый и вежливый.
Г-н Бала и команда очень отзывчивы и поддерживают.
Если придраться, то номерам нужно немного больше ухода — и это все.

Хотелось бы поставить больше 5 звезд — наше пребывание было просто фантастическим! Мы забронировали курорт на субботний вечер, и как только мы приехали, мы все были поражены прекрасной архитектурой и тем, как хорошо содержится недвижимость. Это действительно один из лучших курортов в Ути!
Плюсы:
• Поведение персонала: Исключительное! Мы были на 100% удовлетворены теплым и профессиональным обслуживанием. Особая благодарность Джесси и Джино — они были невероятно любезны и точно знали, как заставить нас почувствовать себя желанными гостями.
• Атмосфера: Курорт окружен пышной зеленью, что создает умиротворяющую и освежающую атмосферу.
• Номер: Просторный, чистый и удобный. Ванная комната, в частности, была выдающейся!
Минусы: Никаких. Все превзошло наши ожидания.
Настоятельно рекомендуем это место для спокойного и запоминающегося отдыха!

Ужасный номер и обслуживание… они не знают, как вести себя со своими клиентами… очень плохое состояние номера… его обслуживают только снаружи. Внутри комнаты вы почувствуете себя как в гостевом доме или в гостевом доме… ламповые светильники не работали, даже распределительный щит был сломан. Хотя мы забронировали 3 номера и ночью попросили развести костер… за это они просили 3000 рупий. В тот раз мы почувствовали, что оставаться у них было худшим решением, тогда на следующий день мы оставили его и переехали на другой курорт.
Я очень не рекомендую это, если вы едете с семьей.

Прекрасное расположение, не кажется, что мы в «новом» Ути. Сад просто потрясающий, выяснилось, что это место побеждает в большинстве конкурсов садоводов. Бунгало времен британской эпохи, переоборудованное в отель. Безопасно для семей и пар. Вход — крутой подъем, но не ощущается, когда привыкаешь. Определенно стоит остановиться.

Построен в 1828 году капитаном британской армии Макферсоном. Позже Махараджа Патны использовал его в качестве своей летней обители. Красивая атмосфера. Есть 4 типа номеров. Винтажные номера обставлены антикварной мебелью и выглядят сохранившимися за последние 200 лет. Немного в стороне от рынка, но должен оставаться в Ути.

Мы чудесно провели здесь время с семьей во время рождественских каникул.
Номера очень просторные.
Сервис хороший.
Расположение очень хорошее.
Много игровой площадки, сад, хорошие места для фотографирования.
Хорошая еда с приличными ценами.
В целом нам понравилось пребывание здесь.