Hotel Snow Bird

Ужасное обслуживание… Сотрудник отеля Аджай посоветовал нам переехать в другой отель, несмотря на полную оплату. Мы почувствовали себя очень униженными из-за этого.

Один из лучших номеров и еды. Обслуживание тоже на высоте. Также предоставляется бесплатный Wi-Fi с безлимитным трафиком.

Мы остановились в отеле Snow Bird в Манали в рамках туристического пакета, и наш опыт был крайне разочаровывающим.
Во время бронирования наша туристическая компания Himalayas Valley показала нам фотографии аккуратных и ухоженных номеров с приличным интерьером. Однако реальность оказалась совершенно иной. Когда мы приехали, мы были шокированы, увидев состояние номеров:
* Стены были в пятнах и отпечатках рук.
* Ванна была грязной, треснувшей и явно непригодной для использования.
* Номера выглядели старыми, пыльными и остро нуждающимися в ремонте.
* Многие клиенты жаловались на то, что Geyser не работает. Мы сами столкнулись с проблемой лифта, когда он перестал работать.
Когда мы поговорили с персоналом отеля о состоянии, они открыто признали, что фотографии, использованные для рекламы, были сделаны более 2 лет назад, и с тех пор отель не обслуживался должным образом.
Что еще хуже — несмотря на то, что мы подняли эти вопросы перед туроператором, ни руководство отеля, ни туроператор не проявили никакой срочности или поддержки. Казалось, они привыкли к таким жалобам и не обращали на них внимания.
Итак, наконец, мы поменяли сам отель.
Тем, кто планирует поездку в Манали, я бы не рекомендовал отель Snow Bird, если только он не будет существенно отремонтирован и убран. Фотографии совершенно не соответствуют действительности, а сам отель далек от обещаний в интернете.

Этот отель расположен в Алео, где можно найти множество других отелей. Он находится недалеко от Молл-роуд.
Этот отель был забронирован нашей туристической компанией для нашего пребывания в Манали, и нас заверили, что этот отель очень хорош с точки зрения обслуживания и питания и имеет хорошие живописные виды. Но на самом деле мы были очень разочарованы и должны были сменить этот отель.
Отель выглядит хорошо снаружи, но внутри он не очень ухожен. Фотографии, которые вы видите, почти 2-3-летней давности, но в последнее время состояние номеров не такое уж и хорошее.
Поскольку мы приехали рано утром, нам предложили временный номер, чтобы мы могли привести себя в порядок. Однако номер был грязным, пыль была скоплена почти везде, даже на нашу просьбу сменить простыни нас попросили подождать, так как уборщицы не было, и поэтому нам пришлось переехать туда, пока наши номера не будут готовы.
Через некоторое время, когда наши номера были готовы, мы были удивлены, увидев состояние наших номеров. Стены были в пятнах и разводах по всей длине. Состояние кровати было плохим, и мы были очень разочарованы состоянием туалета. Ванна была очень грязной и треснутой, и на просьбу сменить номер у них не оказалось других номеров, и нам предложили переехать туда. Даже во втором номере была повреждена ванна. А номера на первом и втором этажах были в ужасном состоянии.

Очень хорошее расположение и очень чистый номер, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Пожалуйста, посетите всех.

На прошлой неделе мы с друзьями останавливались в отеле, номер и еда были очень хорошими, персонал очень услужливым, вид на горы из отеля был чудесным.

Персонал отеля очень хороший, еда тоже очень хорошая, номер хороший, нам очень понравилось, обслуживание было очень хорошим.

Отель очень хороший, еда очень хорошая. Хороший персонал. Расположение очень хорошее. Номер в отеле роскошный. Бесплатный Wi-Fi.

Ну и расположение хорошее. Спокойный и очень приятный вид на горы с балкона, где также можно увидеть снег на горе. Персонал очень вежливый и хороший, но номера очень простые. Я даже еду не люблю. После первого приема пищи я решил питаться только на улице торгового центра… Отдых, все в порядке…

Недавно я имел удовольствие остановиться здесь, и это были прекрасные впечатления. Номера были просторными и в хорошем состоянии, из них открывался потрясающий вид на окружающие горы. Я очень рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых в Манали, не могу дождаться, чтобы приехать сюда снова 😊

Качество еды очень плохое, поведение и обязательства владельца отеля плохие.

У меня очень хорошие впечатления от пребывания в отеле, хорошее поведение персонала, вкусная еда, хорошее обслуживание номеров.

Очень хорошее питание и другие удобства, такие как вода, обслуживание номеров.

Фантастическое место для отдыха в Манали. Еда, которую они предоставили, была восхитительной. Персонал очень отзывчивый.

Рваные простыни. Фотографии на веб-сайте 10-летней давности. Лифт постоянно закрыт. Номера. Одеяло выглядит как выстиранное год назад. Максимально хорошие отзывы от друзей и персонала. Проверьте фотографии.

Деньги были потрачены впустую — не было ни музыки, ни костра. В блюде из матар-панира не было и следа панира, а картофель в зире-алоо был сырым. Гейзер в номере не работал. Мы просили несколько раз, но ответа не было. Утром 26.12.2024 нам пришлось принимать ванну с холодной водой в этом отеле. Только представьте, как там должно было быть холодно.
Я бы всем посоветовал вместо того, чтобы бронировать этот отель, лучше остановиться в Дхарамшале или храме. По крайней мере, ваши деньги не пропадут зря.

Останавливались в отеле Snow Bird с группой из 35 человек. Это была Дхарамшала с удобствами 3-го класса. Никаких полотенец и того, что мы говорим, простыни Fattii Hui и Sadi Hui Rajai. Фотографии во вложении. Никогда не бронируйте этот отель в Манали.