The Madurai Residency

Номер: Персонал на ресепшене ночью груб и не понимает потребностей клиента. Мне должны были предоставить трёхместный номер с раскладной кроватью, что мне подтвердил дневной администратор, но ночной полностью отрицал. Вел себя грубо во время телефонного разговора, даже не попытался разобраться в ситуации и беззаботно проигнорировал мою просьбу.
Еда: Ужин на крыше не на должном уровне. Шеф-повар не знает, что такое дал тадка. Они сварили дал и подали его. Даже попросить самое простое блюдо – пустая трата денег.
Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, если у вас нет другого выбора. Помимо расположения, отель бесполезен.

Отель хороший. Еда посредственная, им нужно нанять хороших поваров и обновить меню. На крыше очень много комаров. Номера небольшие, но удобные. Единственное, что меня смущает: мне обещали номер «комфорт», но при заселении дали стандартный. В отеле безопасно и уютно.

Хорошее расположение и хороший номер «Комфорт». Но есть несколько замечаний.
1. Я забронировал номер «Комфорт» на троих через ClearTrip, и когда я приехал в отель, администратор сказал, что свободных номеров нет, только номер с двумя односпальными кроватями. Когда мы увидели номер, он оказался слишком маленьким для троих, поэтому я отказался. Тогда мне предложили номер «Комфорт» на 6-м этаже, номер 608. Это чистейший обман. Администратор пытался меня обмануть.
Будьте осторожны при регистрации. Прежде всего, если я забронировал номер «Комфорт», то мне не следовало предлагать номер с двумя односпальными кроватями.
2. Номера хорошие, но дизайн ванной комнаты неудачный. Смеситель должен быть справа, но они переместили его слева. Это было очень неудобно.
3. Мы ужинали в их ресторане на крыше. Вид был хороший, но обслуживание было плохим. Мы заказали навратна корма, а они принесли другое блюдо. Когда я спросил официанта, что это не похоже на наваратна корма, и что блюдо не сладкое, а с большим количеством специй, он поменял блюдо.
Обслуживание было очень плохим, и еду принесли довольно долго.
Вкус еды был неплохой, но не выдающимся.

Очень разочаровывающее пребывание.
У меня остались крайне неприятные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был невнимательным и не помогал ни на какие мои вопросы. За такую ​​цену я ожидал как минимум достойного обслуживания и надлежащей гигиены, но это было совсем не так.
Еда и обслуживание в целом были крайне отвратительными. В довершение всего, воду, очищенную методом обратного осмоса, подавали в грязных, повторно использованных пластиковых бутылках, которые изначально были бутылками из-под питьевой воды, — что было негигиенично и неприемлемо.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфортный и надежный отдых.

Привет, команда Madurai Residency!
Проживание в вашем отеле было невероятно приятным, потрясающим и безмятежным. Госпожа Рамья, администратор, была невероятно отзывчива и гостеприимна. Судя по всему, она заботилась о моих родителях, которые остановились у вас на ночь, с величайшей заботой и профессионализмом. Её дружелюбие и уважение просто не передать словами. Моим родителям было чем поделиться с вами во время пребывания в Madurai Residency. Продолжайте в том же духе! Мы всегда будем возвращаться к вам, когда бы мы ни приехали в Мадурай. Не говоря уже о том, что еда была восхитительной 😍. Спасибо за этот опыт.

В очередной раз, не то чтобы совсем уж разочаровывающая, но всё же разочаровывающая поездка с MakeMyTrip. Они посоветовали этот отель, но, честно говоря, я не думаю, что номер стоил тех 4500 рупий, которые я заплатил.
Парковка: Нет отдельной парковки. Вмещается всего несколько машин, хотя парковка бесплатная.
Ресепшн: Встреча была очень холодной и недружелюбной. Я не почувствовал того гостеприимства, которого ожидаешь от отеля.
Номер: Главным недостатком была чистота. В номере стоял сильный запах дыма, вероятно, оставленный предыдущим постояльцем, что делало пребывание некомфортным. За такую ​​цену это стоило уточнить перед тем, как заселять.
Проблема семейного проживания: Мы бронировали номер для двоих взрослых и одного ребёнка (я, жена и ребёнок), но удобства, похоже, были рассчитаны только на одного человека. Например, такие базовые вещи, как зубные наборы, были предоставлены не всем.
Ресторан: Ресторан на крыше был плюсом. Отель работает до 22:30, с прекрасным видом на улицу. Мы попробовали там пару блюд — еда была посредственной, но, по крайней мере, наличие ресторана на территории отеля было удобным.
Опыт выписки: Это было ещё одним разочарованием. Выписку проводил только один человек, поэтому нам пришлось ждать 10–15 минут, чтобы завершить процесс. Даже после этого мы ждали ещё 10 минут, пока подадут машину. Персонал, казалось, не обращал внимания на задержки с выпиской, что оставило не самое приятное впечатление.

Я постоянный клиент этого отеля уже много лет.
Сотрудники ресепшена очень любезны. Они ответят на все ваши вопросы.
Ресторан хороший. Утренний завтрак тоже хороший. Абсолютно хороший и безопасный отель, особенно для женщин, путешествующих в одиночку.
Р. Сундаресан,
Нью-Дели.

Для меня это хорошо. Я приезжаю сюда уже много лет. Храм находится недалеко, и туда можно дойти пешком. Номера хорошие, хотя нет холодильника, что является недостатком. Ужин на крыше — всегда приятное удовольствие. Настоятельно рекомендую.

Я уже третий раз в Мадурае и считаю, что сделал лучший выбор. Еда отличная, номера в хорошем состоянии, а персонал очень вежливый. Расположение просто великолепное: в шаговой доступности от храма Минакши Амман, автобусной остановки, железнодорожного вокзала и других достопримечательностей.

В отличие от некоторых негативных отзывов, мой опыт проживания в отеле Madurai Residency был действительно хорошим. Прежде всего, он расположен в самом центре города Мадурай, всего в нескольких сотнях метров от Мадурайского перекрестка и автобусной остановки Periyar. Регистрация прошла гладко, а предоставленный мне номер был безупречно чистым. Я выбрал один из стандартных номеров, поэтому его размер был небольшим, но, поскольку я был единственным постояльцем, это не имело большого значения. Полотенца и туалетные принадлежности были предоставлены вместе с бесплатной минеральной водой в бутылках. Рядом с отелем есть несколько ресторанов, где можно побаловать себя. Все основные достопримечательности, такие как храм Минакши, храм Кудал Алагар, Тирумалай Наикер Махал и другие, находятся поблизости.
В стоимость номера входил бесплатный завтрак, состоящий из традиционных тамильских блюд, таких как идли, понгал, вада, доса, а также кукурузных хлопьев, тостов и вареных яиц. В целом, завтрак был неплохим, особенно хочется отметить ваду и понгал.
Некоторые популярные телеканалы были недоступны, что немного разочаровало.
В целом, хорошее соотношение цены и качества и отличное место для проживания в Мадурае.

Цена, которую мы заплатили, и обслуживание, которое мы получили, не стоят того. Поток воздуха односторонний и не холодный, даже если мы поддерживали его на 18°. Горячая вода, которую мы получили, даже ребенок не может чувствовать себя теплее.
За бутылку воды объемом 500 мл они запросили 80 рупий, что в 8 раз больше.
Номера выглядят хорошо, но общее качество обслуживания, которое они предоставили, не соответствует взимаемой стоимости.
В целом это не стоит больше 2 тыс.

Цены были крайне разочаровывающими. Для 3-звездочного отеля цена в ₹3800 за номер слишком высока, учитывая предоставляемые удобства и уровень обслуживания. Определенно не стоит своих денег. Рекомендовал бы рассмотреть варианты получше в этой ценовой категории.

Лучший отель в Мадурае. Номера хорошие и в идеальном состоянии. Концепция мокрого сухого туалета не была реализована должным образом, так как вода попадала в сухую зону после короткого купания.
Персонал очень поддерживающий, добрый и услужливый.
Я сказал больше 1 месяца и обнаружил, что блюда в дополнительном завтраке повторялись. Но это исключение, так как никто не останется там так долго.
Ресторан на крыше потрясающий ночью. Но он слишком дорогой.
Расположение идеальное. Рядом с железнодорожной станцией, автобусной остановкой и знаменитым храмом Минакши.

Очень радушный персонал, приличные номера, соотношение цены и качества. Если вы собираетесь в Мадурай на короткую поездку, определенно идите сюда, расположение потрясающее, храм всего в 6 минутах езды на машине.
Он находится на главном рынке, поэтому все рестораны рядом.
Ресторан отеля, я бы сказал, средний по вкусу, так что не переусердствуйте с заказом.
Из ресторана открывается очень хороший вид на вершину храма.

Одно из лучших мест для проживания во время деловой поездки — я здесь четвертый раз! В отеле прекрасная атмосфера, отличные номера с удобными кроватями и эффективным кондиционером. Бесплатный завтрак тоже фантастический. Настоятельно рекомендуется!

Плохое обслуживание, плохое управление – не рекомендую.
Я недавно останавливался в этом отеле и нашел этот опыт очень разочаровывающим. Кондиционер в номере был настроен на температуру 26°C, и его невозможно было отрегулировать, что делало помещение душным и некомфортным. Вентиляционные отверстия были забиты, а воздуховоды переменного тока покрыты черной пылью – серьезная проблема для людей, страдающих аллергией или чувствительностью к качеству воздуха. Мой нос был заложен на протяжении всего пребывания, и я уехал, пробыв там 2 ночи, так как больше не мог оставаться там до конца поездки.
Ванная комната была в плохом состоянии, с стойким запахом мочи, который так и не исчез из-за неработающего вытяжного вентилятора. Когда я попросила о помощи, горничные вручили мне бутылку ароматизированного чистящего средства вместо того, чтобы распылить его самостоятельно – по сути, ожидая, что я это сделаю. Еще они просили деньги только за то, чтобы вынести мусор, что совершенно неуместно и непрофессионально. Полы были очень грязными даже после обслуживания номеров.
Еще одним разочарованием стал Wi-Fi: он ограничен двумя устройствами в номере (что-то не упомянуто на веб-сайте), и даже тогда соединение было нестабильным, часто прерывалось и делало невозможным работать или оставаться на связи.
Персонал на стойке регистрации был безразличен и бесполезен, не проявляя особого интереса к решению любой из этих проблем.

Расположение отеля хорошее. Парковка предоставляется только парковщиком. Комфортный номер был хорош. Распространение завтрака было разумным.
Минусы: бесплатно дают только 1 литр питьевой воды в день. Весь персонал ожидает чаевых.