Hotel Lance International

Номера были в хорошем состоянии, завтрак тоже неплохой. Самым неожиданным моментом стало то, что я застрял в лифте из-за перепадов напряжения. Я остановился на ночь в связи с деловой поездкой.

Этот отель совершенно неприемлем. Туалет в нашем номере был грязным, и не было абсолютно никакого персонала, чтобы помочь нам с багажом — ни при регистрации, ни при выезде. Отель явно испытывает острую нехватку персонала, вплоть до того, что горничная вынуждена ещё и заниматься кухней для завтрака. Это вызывает серьёзные опасения по поводу гигиены и базовых стандартов эксплуатации.
Руководство не проявляет никакой ответственности, никакого профессионализма и никакого внимания к благополучию гостей. Управлять отелем с таким малым штатом сотрудников — безответственно и небезопасно. Всё это было неприятно, неприятно и совершенно бесполезно.
Настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля. Он не соответствует даже минимальным стандартам, ожидаемым от платного размещения.

Недавно я останавливался в отеле Lance International на 4 ночи и в целом остался очень доволен. Номера были уютными, чистыми и комфортными, а бесплатный завтрак был приятным бонусом. Персонал был отзывчивым и дружелюбным, а обслуживание номеров — быстрым и качественным.

Хороший и чистый номер. Хороший завтрак. Расположение немного удалено от города. В целом хорошо.

Хорошая еда, хорошее обслуживание, вежливый и скромный персонал.
Номера просторные, с балконами и прекрасным видом.
Нам понравилось пребывание🥰
Отличное расположение… с удовольствием остановились бы здесь снова.

Мы остановились здесь и пошли пообедать в их ресторан, прождали два часа, и после этого мы продолжали спрашивать, но они даже не приступили к приготовлению нашего блюда. И предложили выйти на улицу.
Очень плохое обслуживание.

Отель очень строго относится к срокам при бронировании онлайн. Если вы бронируете онлайн, пожалуйста, придерживайтесь графика. Никто не учитывает заезд на час раньше или поздний выезд. Если вы забронировали номер онлайн… плюс у них разные тарифы в зависимости от вашей внешности… Они взяли 2800 рупий с человека за тот же номер, за который с меня берут 4000 рупий… Менеджер очень резкий и не проявляет никакого уважения или сочувствия к клиенту, который заказывает номер — он просто говорит, что вы онлайн-клиент… Надеюсь, моя поездка и другие учтут это.

Я сожалею, что забронировал этот отель. Общее впечатление крайне разочаровывающее. Чистота была гораздо ниже приемлемых стандартов — номера и общие зоны выглядели запущенными и негигиеничными. Персонал, похоже, состоял в основном из стажёров, которые понятия не имеют об элементарных правилах гостеприимства, не говоря уже о том, чтобы сделать пребывание гостей приятным. Вдобавок ко всему, само здание старое и в плохом состоянии, что создаёт скорее обветшалый вид, чем ощущение комфорта. Однозначно не стоит своих денег, и я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет приятного отдыха.

Мы пробыли здесь неделю. Лучшей частью пребывания был завтрак и обслуживание, которое нам понравилось от Маноджа (менеджера ресторана). Он позаботился о том, чтобы наш кофе был приготовлен идеально по нашему вкусу, и моя семья получила здоровый завтрак.

Сначала они назвали тариф 2500+1000 (за дополнительную кровать), который я оплатил авансом. На следующий день при выезде она назвала тариф 3500+1000 (за дополнительную кровать). Я заплатил 1000 дополнительно, за что они отказались выставить счет.

Ушел из-за присутствия на свадебном приеме.
Зал может вместить около 200 человек на первом этаже и еще 200 на верхнем этаже.
У них есть бесплатная парковка рядом с участком.

Достойное место для отдыха. Очень удобный персонал администрации. Просторный номер с современными удобствами. Big Sit Out в каждой комнате с живописной атмосферой.

Отель — лучший в городе. За эту цену мы получаем то, что имеем: постельное белье, атмосфера, чистота. Он немного далековат от города, если судить по стандартам автолюбителей. Туалетные принадлежности дешевле. Завтрак «шведский стол» расположен на нижней стороне — строго в южноиндийском стиле. Никаких нарезанных фруктов или блюд в английском стиле. Менеджер ресторана — угрюмый или злой. Ровно в 9:57 утра я попросил омлет, я слышал, что он отругал маленького мальчика, но он принял мой заказ (обратите внимание, время завтрака до 10:00). Он приказывает убрать все блюда со стола к 9:55 утра. Это выглядит уродливо, когда люди ещё ужинают — в других крупных отелях люди спрашивают гостей, хотят ли они ещё что-нибудь съесть, прежде чем убрать. На мой взгляд, менеджера ресторана можно перевести в другой отдел. Туалетные принадлежности, хранящиеся в этом отеле, — большое разочарование. Руководству отеля стоит подумать о биотике или средствах первой необходимости для леса. Такие дешёвые туалетные принадлежности, хранящиеся в вашей собственности, портят ваш имидж. Полотенца чистые. Шкаф немного испачкан. Его всё ещё можно как следует почистить. Чайный набор в номере, а вот кофейная кружка очень низкого качества — около 15 рупий за чашку. Ещё один большой минус.

Хорошее место, чтобы отдохнуть на ночь или две, если вы посещаете Нагеркойл и Каньякумари. Номера хорошие, но ванная комната и уборка не соответствуют стандарту 3-звездочного отеля. Если вы ожидаете качества и стандартов 3-звездочного отеля, как в Ченнаи и Коимбаторе, то будете разочарованы.

Я приехал в этот отель поздно ночью и спросил, можно ли принести виски в номер. Администратор презрительно махнул рукой, словно я заказал муравьеда. Позже я обнаружил, что в отеле сухо. Приехав туда, мы обнаружили, что холодильника нет – и это в такую жару на юге Индии! Сам номер, надо признаться, был чистым и просторным.
После поездки на следующий день мы вернулись и обнаружили, что номер не убран – видимо, об этом нужно специально просить, это не автоматическая уборка, как в других местах. Мы попросили хотя бы прислать дополнительные чайные пакетики на следующее утро. «Нет», – у нас закончились чайные пакетики. Я не мог поверить: в индийском отеле заканчивается чай! Кофе, кстати, только растворимый. Опять же, это потрясающе для региона, где выращивают кофе.
Как бы там ни было, этот отель просто не дотягивает до статуса международного.

Как владелец Star Deco & Events в Нагеркойле и Коимбаторе, я настоятельно рекомендую отель Lance International всем, кто ищет идеальное место для проведения свадьбы или мероприятия. Отель предлагает просторный и ухоженный свадебный зал, который станет прекрасной обстановкой для любого торжества. Заведение оснащено всеми современными удобствами, а наличие большого парковочного места и комфортабельных номеров для гостей делает его невероятно удобным.
Мы в Star Deco & Events неоднократно имели удовольствие заниматься свадебным оформлением в отеле Lance International, и каждый опыт был положительным. Персонал во главе с генеральным директором г-ном Субашом всегда профессионален и любезен, обеспечивая гладкое и запоминающееся мероприятие. Благодаря превосходным удобствам, прекрасной атмосфере и великолепному обслуживанию отель Lance International является отличным выбором для проведения свадеб и других особых мероприятий. Мы с нетерпением ждем дальнейшего сотрудничества здесь!

Это большое нет. 👎Пробыл здесь 3 дня. Отель претендует на 3 звезды, но не дотягивает до этого уровня. Номера были нормальные, но не самые лучшие. Ванную следует поддерживать в лучшем состоянии, чем в 3-звездочном отеле, но она была средней. Я не хочу жаловаться на бесплатный завтрак (хотя он был очень средним), но обед мы заказали здесь. Буквально дали нам карри на утренний завтрак, разогрев его, и оно было почти испорчено (не преувеличивая, действительно на вкус испорчено). Это минимум, на который можно рассчитывать — Хорошая Еда, если они не могут ее обеспечить, извините, Это ОЧЕНЬ ПЛОХО. Они могли бы, по крайней мере, сказать НЕТ еды.
Сервис — средний из-за меньшего количества персонала.
Я надеюсь, что кто-то из руководства это увидит и примет меры.
Поскольку это хороший отель, расположенный в лучшем месте города, им НЕОБХОДИМО повысить уровень своих услуг.
Мне пришлось написать отзыв, потому что я пришел туда с огромными ожиданиями.