Silver Stone Park Resort, Kovilpatti

Я хорошо провел время в Silver Stone Park Resort. Место чистое и ухоженное. Номера большие и удобные, со всеми необходимыми основными вещами. Персонал дружелюбный и услужливый.
Также есть бассейн и несколько интересных занятий. Это отличное место для короткой поездки или отдыха на выходных. Персонал добрый и всегда готов помочь.

Недвижимость в хорошем состоянии, а номер был просторным, аккуратным и чистым. Я хотел бы похвалить персонал по уборке за их вежливость и преданность делу — они действительно улучшили пребывание. Большинство сотрудников были вежливыми и профессиональными.
К сожалению, общее впечатление было значительно испорчено поведением менеджера. Его поведение было шокирующе непрофессиональным и пренебрежительным, что недопустимо в индустрии гостеприимства. Разочаровывает видеть, как кто-то на руководящей должности демонстрирует такое отсутствие элементарной вежливости и обслуживания клиентов. Разговор с ним — один из негативных впечатлений за все пребывание.
Плюсы:
Отличное расположение.
Просторные и чистые номера.
Вежливый и эффективный персонал по уборке.
Минусы:
Обслуживание в ресторане можно было бы улучшить.
Поведение менеджера было непрофессиональным и беспокоящим.

Разочарован поведением персонала, несмотря на.
Я пытался забронировать банкетный зал для семейного торжества, и, к сожалению, мой опыт был омрачен грубым поведением сотрудника. Я обратился на стойку регистрации с простым вопросом о наличии зала на определенную дату, но отношение персонала заставило меня почувствовать себя нежеланным гостем и неуютно. Гостеприимство заключается в том, чтобы клиенты чувствовали себя окруженными заботой, а в данном случае это было не так.
Он думает, что предоставляет нам этот зал бесплатно, и ожидает, что мы будем вежливо ждать его предложений.
Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этой обратной связи и обеспечит лучшее обучение, чтобы гарантировать, что ко всем клиентам относятся с уважением и профессионализмом.

Ресторан хороший. Еда и разнообразие хорошие. Обслуживание немного запоздалое. Есть тематические столы, что приятно. Хорошо пообедали там.
Но бассейн, с другой стороны, не очень хороший. Есть три бассейна, два больших и один маленький. Вода не циркулировала ни в одном из них. Уровень воды был на фут ниже, чем водные каналы, предназначенные для сбора воды для езды на велосипеде. В результате вода была немного зеленоватой, и мы могли видеть несколько водных насекомых (насекомых-плавунцов, я полагаю). А глубина воды была около 2 футов в маленьком бассейне. И 4-5 футов в больших бассейнах.
Они включают искусственный водопад на 10 минут в любое время во время купания. Это было очень хорошо. Но я не уверен, используется ли новая вода каждый раз или та же самая вода используется повторно.
Он расположен очень близко к шоссе. Так что он также доступен.

Мы всей семьей наслаждаемся едой здесь. Г-н Мутурадж был к нам чрезвычайно сердечен. Он дружелюбный и вежливый к гостям. Мы любим часто посещать этот ресторан из-за него.