Отзыв об отеле Zostel Kodaikanal 2*

Sonia S.

2/10
EnglishРусский
Худшее пребывание в жизни – неприветливый и неприятный опыт.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Место показалось мне очень теневым, без каких-либо развлечений или социальной атмосферы. Персонал был крайне недружелюбным и непрофессиональным, особенно на стойке регистрации. Они были грубы, пренебрежительны и даже дошли до того, что выгнали около 15 человек из общей комнаты без какой-либо веской причины. Кроме того, общая комната странно расположена между общежитиями, что вообще не имеет смысла.
Wi-Fi вообще не работал во время моего пребывания, а туалет в двухместном общежитии был грязным и в плохом состоянии. Ни администрация, ни менеджеры на стойке регистрации не приложили никаких усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями — они даже не знали, как приветствовать или общаться с элементарной вежливостью. Было искреннее ощущение, что гостеприимство здесь не было приоритетом.
Что касается общежитий: планировка 6-местного общежития ужасна. С каждой стороны — три сложенные друг на друга кровати из дешевого дерева, из-за чего подниматься на верхнюю койку крайне сложно (и шумно). Казалось, что кровать может рухнуть в любой момент. Спускаться вниз, особенно в темноте, когда нужно воспользоваться туалетом, было небезопасно и рискованно.
Я настоятельно рекомендую Zostel заняться этими проблемами — как с точки зрения инфраструктуры, так и поведения персонала. Это место не соответствует стандартам, которыми обычно славится Zostel.
Я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет комфортного, дружелюбного или приятного отдыха.

Цена номера от 3 742 ₽

Выбрать номер в Zostel Kodaikanal
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.