Отзыв об отеле Vivera Highlands

Rakesh K.

2/10
EnglishРусский
Никогда не выбирайте этот отель; Худшее место для отдыха в Кодае; Не ведитесь на отзывы.
Начиная с регистрации, никакого надлежащего приема и развлечения гостей, чтобы они чувствовали себя желанными гостями в своей собственности. Бесполезно иметь здание и даже одного вежливого персонала, который бы им управлял. Задержка регистрации и даже не вежливость, чтобы извиниться.
Они не предоставляют воду в бутылках; понимается как сохранение окружающей среды. Но они должны обеспечить хорошее оборудование для раздачи воды; но кулер с водой был коричневатый и черт его знает, когда его чистили.
На кухне был самый неквалифицированный повар/персонал, который даже не знал, что простой маринованный огурец нужно подавать с творожным рисом. Им требуется целая вечность, чтобы отправить вещи в номер. И кухня не была доступна вечером на второй день нашего пребывания. У них нет альтернативной схемы, и они даже не думают предлагать альтернативы.
Единственным плюсом в этом отеле были комфортабельные номера, которые также превратились в наш худший кошмар, когда в течение 2 часов не было электричества, а затем «нет воды»; с 15:00. Они пытались починить мотор, насос или что-то в этом роде — причина менялась каждый раз, когда мы звонили на стойку регистрации/менеджеру. Никакой вежливости, чтобы извиниться перед гостями, и никакого здравого смысла, чтобы организовать замену воды.
Они относятся к гостям так, как будто мы во всем находимся в их власти. Гости предоставляют им все дела, и им все равно, чтобы гостям было комфортно.
Google следует ввести функцию рейтинга «ноль звезд» для таких недостойных заведений, которые без сочувствия портят отдых гостям.

Цена номера от 3 060 ₽

Выбрать номер в Vivera Highlands
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.