Отзыв об отеле HYDERS PARK- THE LUXURY HOTEL 3*

• Забронировали два номера на 4 ночи; общее впечатление крайне разочаровало.
• Не попадайтесь в ловушку, глядя на фотографии – они вводят в заблуждение. Был проведен лишь базовый ремонт, и, несмотря на название отеля, никакой роскоши нет.
• В одном из номеров не работали часы, и проблема так и не была решена.
• В одном из номеров не работает звонок вызова.
• Wi-Fi не работает в номерах, а сигнал мобильной связи практически отсутствует.
• В отеле явно не хватает персонала, что приводит к очень плохому обслуживанию.
• Те же сотрудники, которые убирают номера, также готовят еду, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
• Поведение персонала непрофессионально, за исключением нескольких случаев.
• Бутылки с питьевой водой не наполняются ежедневно.
• Когда спрашивают о воде, гостям говорят прийти на ресепшн и набрать воду самостоятельно, что неприемлемо.
• Номера не убираются ежедневно, даже после того, как снаружи размещена карточка «Уберите мой номер».
• Полотенца не предоставлялись в течение всего дня; несмотря на напоминания, их выдали только на следующее утро, непосредственно перед купанием.
• Очень низкий уровень гигиены в обеденной зоне, где подается бесплатный завтрак.
• Во время завтрака не предоставляются ложки, салфетки или нормальные чашки/миски для самбара и чатни; от гостей ожидается, что они будут есть только руками, что неудобно и негигиенично.
• Обед и ужин в отеле не предлагаются. Гостям предлагается заказывать еду через Swiggy или Zomato, а если тарелки берут на ресепшене, вы должны вымыть, почистить и вернуть их самостоятельно.
• Телевизоры не являются смарт-телевизорами – нет YouTube или OTT-приложений; кабельное телевидение предлагает только местные и бесплатные каналы.
• В целом, не рекомендуется для семей или тех, кто ищет отдыха.
• Вы определенно будете разочарованы, если остановитесь здесь, ожидая комфорта, гигиены или даже элементарных стандартов гостеприимства.