Collection O 83521 Hotel Vivent Kodaikanal

Никогда никогда не бронируйте этот отель, так как руководство отеля неэтично и отменило мое бронирование в OYO, которое уже взяло сумму бронирования, и мне было отказано в регистрации, заявив, что стоимость проживания в отеле составляет 5000 фунтов стерлингов и более.

У меня худший опыт с этим бронированием. Я забронировал два номера в отеле Vivent по цене рупий. 3054. (Это цена со скидкой, которую я получил после применения купонов). Я добрался до отеля в 22:30 в отеле со своей семьей. Когда я спросил на стойке регистрации, они сказали, что не получали никаких заказов через OYO. Но я уже получил сообщение от OYO о подтверждении бронирования. И я показал им сообщения. Но служащие отеля неохотно предоставляли номера. Я позвонил по номеру ссылки на стойку регистрации, полученному от OYO. Парень на другом конце провода, совершенно не заинтересованный в разговоре, дал мне номер мобильного телефона и попросил меня поговорить с ним. Номер, который он нам дал, был номером менеджера, и он только сказал нам, что они не получили никакого сообщения от OYO. И снова я подключился к номеру ресепшена. Он сказал, что хочет поговорить с менеджером, и я дал телефон менеджеру отеля. После долгих обсуждений между ними они потребовали от нас доплатить за номера 1000 рупий. И меня заставили заплатить отелю дополнительно 1000 рупий. Я уверен, что это была игра между менеджером отеля и парнем из OYO, чтобы получить дополнительные деньги. Мы просим OYO провести тщательную проверку при выборе отелей, прежде чем размещать их на своем веб-сайте.