OYO Flagship 24454 OMR Hindustan Univ

Это место в Келамбаккаме за ФИПОЛОЙ, это маленькая комната с кондиционером и телевизором, кровать среднего размера, огромная ванная комната! Все в порядке, чистота на 3/5. Персонал тоже в порядке.

Комната была хорошая и опрятная. Но вскоре после того, как мы добрались до отеля, у нас случился неудачный опыт. Они отказались предоставить номера во время заселения и обвинили нас в том, что мы не позвонили и не сообщили им о своем приезде. Они настаивали на том, что, хотя время заезда — 12 часов дня, номера предоставят только тогда, когда они будут свободны. Мы приехали из Коимбатура группой из 22 человек, в которую входили женщины, и мы очень устали. Один из нас был кералитом и говорил с ними по-английски. Они начали с ним ругаться за то, что он использовал английский для общения. Нам пришлось бороться около часа, чтобы получить забронированные номера, и в итоге нас заселили только к 13:00.
Кроме того, они не предоставили полотенца, и даже после пятикратного запроса нам всем предоставили только 3 полотенца.

Это объективный отзыв об отеле.
Расположение: 5/5 рядом с IT-парком Sipcot по доступным ценам, супермаркет и больница в нескольких минутах ходьбы.
Цены: 5/5 конкурентоспособных и ниже, чем в других номерах OYO в этом районе.
Комнаты: 5/5 Просторные комнаты и большие ванные комнаты.
Чистота: 3/5 Номера чистые при заселении, но плитка в ванной совсем не чистая, простыни могли бы быть почище, фото прилагаются. Пока была уборка, на полу можно было увидеть каких-то ящероподобных существ.
Персонал:3/5 Понимающий и хороший персонал.
Хотя на запросе еды сразу сказали, что я могу использовать Swiggy или Zomato, от номеров OYO этого совсем не ждут.
Общий опыт:
Пребывание было приятным, но возникла единственная проблема. Я столкнулся с тем, что каждый день мне приходилось просить персонал отеля об уборке номера. Во время моего пребывания в течение 5 дней я просил их убирать его каждый день, но его не убирали, хотя Персонал оперативно отреагировал, когда сообщил, что в номере грязно.
В целом я считаю, что пребывание у меня хорошее, и я понимаю, что это новое предприятие, и потребуется время, чтобы стабилизировать и стандартизировать услуги.
Всего несколькими маленькими шагами все можно стабилизировать и исправить.
Спасибо за обслуживание, я с нетерпением жду возможности использовать его снова в будущем.

Отель имеет узкий вход сзади, поэтому возникли трудности с поиском точки входа. В номере очень плохо пахнет. Персонал не сотрудничал, когда я попросил убрать комнату, так как она была полна пыли из-за покраски вока. Полно комаров. Мне было очень неудобно.

По возможности, пожалуйста, не выбирайте этот отель. За исключением номеров, все остальное — неприятное впечатление. От регистрации до выезда. Персонал бесполезен, не имеет никакой информации и лишен здравого смысла. Мне пришлось ждать 2 часа, прежде чем я смог зарегистрироваться.

Парковка хорошая, номера тоже хорошие, и персонал особенно Аруначалам. Он хороший и ответственный, чем другие. Комплимент еды очень разочаровывает, в противном случае я дам 4 звезды, 2 звезды за парковку в номере, а 3-ю звезду за Аруначалам. 👍