Отзыв об отеле Lakshmi Vilas Heritage Hotel 3*

Muralidharan S.

2/10
EnglishРусский
Я посетил курорт Lakshmi Vilas Heritage Resort со своей семьей, включая моего двухлетнего ребенка.
Наше пребывание на этом курорте было очень разочаровывающим. Хотя еда была хорошей, это был единственный компенсационный фактор в плохо управляемом отеле. Начнем с того, что, несмотря на то, что мы приехали из долгого путешествия, нам сказали, что обед будет приготовлен только по предварительному заказу — политика, которая нигде не упоминалась на сайте бронирования. Нам пришлось искать другое место, довольно далеко, чтобы пообедать. Это было невероятно неудобно и неприятно.
Предполагается, что само здание представляет тамильское наследие, но, к сожалению, оно кажется скорее ветхим, чем историческим. Ухода крайне не хватает: почти все внутри грязное, в пятнах и сломанное, что производит неприятное впечатление. Детская игровая площадка находится в плохом состоянии и небезопасна, что делает ее непригодной для семей с детьми. Чистота — еще одна серьезная проблема, поскольку все помещение — от мест общего пользования до комнат — было грязным.
Из-за большого количества деревьев вокруг комары стали проблемой после 17:00, из-за чего вечером невозможно было сидеть возле комнаты. Единственным вариантом было оставаться дома, но в комнате был только маленький телевизор, а DTH-соединение не было перезаряжено. После нашей жалобы решение проблемы заняло 5 часов.
За ужином нам предложили посидеть на открытой крыше, кишащей насекомыми. Нам пришлось выключить свет над столом и использовать только освещение в местах общего пользования, чтобы не допустить попадания насекомых в нашу еду.
Кроме того, условия в ванной были ужасными. Краны были слишком тугими, чтобы их можно было легко использовать, а канализация была засорена, что делало пользование этими удобствами неудобным.
Обычно я не оставляю отрицательных отзывов; Я предпочитаю сосредотачиваться на положительных моментах и ​​предлагать области для улучшения. Однако это пребывание полностью испортило мои впечатления. Судя по опубликованным фотографиям, у меня были большие ожидания, но реальность оказалась далека от обещанного.
В целом, у этого курорта есть потенциал, но он отчаянно нуждается в содержании и лучшем управлении.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.