Отзыв об отеле Green Coconut Resort 3*

Я пишу этот отзыв после того, как меня очень разочаровал сервис в Green Cocos Resort. Я сделал запрос о семейном свадебном мероприятии, запланированном на ноябрь 2025 года. Я узнал об этом месте от своего друга, который приезжал сюда на свадьбу. Он дал мне номер телефона, по которому можно связаться с Green Cocos Resort, и мне ответил один из их сотрудников по имени Джалал. Поскольку я недавно в Ченнаи, я не знаю местного языка, и мне нужно было общаться на английском. Я позвонил этому парню по имени Джалал и спросил о свадебном мероприятии на 1000 человек, а также о категориях номеров и еде, которую они предлагают для мероприятия.
С первой минуты продавец даже не позволил мне высказать свои пожелания и постоянно болтал на другом конце провода на своем плохом английском. Он несколько раз спрашивал меня об одном и том же мероприятии, что испытывало мое терпение, и его речь также демонстрировала некоторую настойчивость. Он сказал, что перезвонит и предоставит расценки на свадебное мероприятие, номера и еду в течение часа. Для публичного ознакомления: наше мероприятие было свадебным мероприятием на 1000 человек, в котором разместилось около 65 номеров на их курорте, а также еда из их ресторана. Я ожидал лучшего представителя с их стороны. Но до сих пор мне не перезвонил этот парень из отдела продаж. Этот парень полностью разрушил мои планы провести мое мероприятие на их курорте. Я потратил целый день на то, чтобы выбрать этот курорт, но все мои усилия были сведены на нет этим парнем из отдела продаж. Я очень удивлен, как такой известный курорт, как Green Cocos Resort at Muttukadu, размещает такой персонал в столь важном отделе продаж, и вы, ребята, заставляете гостей, таких как мы, чувствовать себя очень разочарованными. Это был ужасный опыт с моей стороны. Я не знаю, как они выдерживают в этой сфере гостеприимства с таким типом услуг.