Отзыв об отеле Green Coconut Resort 3*

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ КУРОРТ – ХУДШИЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ИСТОРИИ.
У меня был самый ужасный опыт пребывания на этом курорте во время свадебного торжества. Пожалуйста, прочтите это, прежде чем даже думать о бронировании этого места – оно абсолютно не стоит ваших денег или вашего доверия.
Мы забронировали весь курорт для свадебного торжества, ожидая гладкого и эксклюзивного события. Но то, что мы получили, было катастрофой:
• Обслуживание номеров было жалким – они даже не удосужились наполнить питьевой водой.
• Только один багги работал, и он тоже быстро опустел. Гостям приходилось идти пешком большие расстояния.
• Частые отключения электроэнергии во время мероприятия. Никакого надлежащего резервного копирования или поддержки.
• Бассейн был грязным и явно не обслуживался.
• Даже после бронирования всего курорта они разрешили провести еще одно шумное мероприятие в тот же день, полностью разрушив наше уединение и покой.
• Номера были в ужасном состоянии – кондиционеры не работали во многих номерах. Гости страдали от жары.
• Кондиционеры в банкетном зале и столовой тоже не работали как следует.
• Нам обещали круглые столы на ужин, но в последнюю минуту в них отказали, испортив все договоренности.
• Огромное количество еды было выброшено, не предупредив нас. Из-за этого опоздавшие гости даже не смогли поужинать.
• И самое ужасное — возле зоны приготовления пищи была протечка канализации! Совершенно неприемлемо и отвратительно!
Этот курорт полностью неуправляем, негигиеничен и непрофессионален. Им нужны только ваши деньги — никакого чувства ответственности, обслуживания или уважения к вашей функции.
Пожалуйста, держитесь подальше от этого места. НЕ совершайте нашей ошибки. Ваш особенный день будет испорчен. Есть курорты гораздо лучше, с настоящим гостеприимством и чистотой — этот не заслуживает и одной звезды.