Отзыв об отеле SPOT ON 78861 Hn Residency 3*

Действительно недоволен. Не ходите в эту резиденцию, это действительно ужасно. Ойо и резидентура оба обманывают клиента. Сначала я забронировал отель для своей семьи, но мне отказали из-за низких тарифов отеля. Я сообщил Ойо, что они сказали, что ничего не могут сделать, и я попросил вернуть деньги. Итак, Ойо забронировал эту резиденцию и сказал, что это очень хорошее и аккуратное место. Местоположение действительно ужасное, даже карты Google тоже с трудом могут его найти.
Наконец, через час добрался до места в 21:30. Администратор дал номер и сообщил, что нужно подняться на второй этаж. По дороге нет света, и сообщите администратору, что ему все равно, и он крикнул, что я сказал вам на втором этаже. Комната №107, 108
Когда вы входите в комнату, комната не чистая, полная пыли, а женские волосы разбросаны повсюду.
Потолочный вентилятор не работает, хотя регулятор скорости увеличил его работу очень медленно. Окно ванной комнаты не имеет ветрозащитных стекол, оно находится при входе в мою комнату, а также в следующую комнату. Если кто-нибудь пользуется этой ванной, посмотрит ли посторонний человек. Обогреватель не работает в одной комнате, и вода также не поступает после часа регистрации.
Мы не спали всю ночь и сообщили об этом в службу поддержки клиентов Oyo, и они ответили, что сообщают владельцу резиденции, и он немедленно исправит. Но утром до 8 часов никто не пришел. Администратор также исчез, как только получил ключ от номера. Контактный номер также недоступен.
Утром обо всем этом сообщается администратору, он сказал мне, что вы первый клиент, который так жалуется. Никакой ответственности со стороны Ойо и резидентуры.
Меня очень беспокоит, почему oyo до сих пор так работает, если они не могут предоставить хороший сервис, тогда они могут ликвидировать компанию. Если этот владелец резиденции или владелец Ойо, или даже сотрудники, останутся с его семьей. Действительно позор вам обоим.