Отзыв об отеле Hotel O Okkilipalayam 3*

ВНИМАНИЕ ⚠️: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ СДАЧИ КОНКУРСНЫХ ЭКЗАМЕНОВ.
У меня был ужасный и пугающий опыт с этим отелем, забронированным через платформу OYO. Я уже заранее оплатила два номера, так как мы были двумя семьями, путешествующими вместе для сдачи экзамена NEET PG. Я даже позвонила в отель заранее, чтобы подтвердить наличие номеров, и меня заверили, что номера есть.
Однако, когда мы приехали в 14:00, персонал внезапно заявил, что свободных номеров нет и отель полностью забронирован. Несмотря на то, что я показала им подтвержденное бронирование и оплату, они продолжали отказывать нам в размещении. Мы спорили и боролись более двух часов, пока менеджер постоянно звонил в OYO. В конце концов, они предложили либо возврат денег, либо бронирование другого отеля, но ближайший вариант находился в 12 км (и он тоже был недоступен). Это было неприемлемо, поскольку я специально выбрала этот отель, потому что мой центр сдачи экзамена NEET PG (Индустанский технологический институт) находился неподалеку.
Это была крайне стрессовая ситуация: мы оказались в новом месте с багажом, двумя семьями и без места для ночлега накануне одного из самых важных экзаменов в моей жизни. После долгих жалоб и разочарований отель наконец предоставил нам всего один номер в 10 вечера, хотя мы приехали в 2 часа дня. Обеим семьям пришлось ютиться в этом единственном номере.
*Что еще хуже, после нашего приезда мне несколько недель постоянно звонили спамеры. Мой телефон даже начал автоматически блокировать звонки как спам. *
Сам отель совершенно не похож на фотографии, представленные на платформе OYO. Номера в плохом состоянии, здание выглядит недостроенным, и отсутствуют элементарные удобства. Ничего не соответствовало описанию на сайте.
Весь этот опыт был кошмаром. Я настоятельно рекомендую другим: никогда не бронируйте через OYO. Они крайне ненадежны, а объявления вводят в заблуждение. Избегайте этой платформы любой ценой, особенно если у вас есть важные планы, такие как экзамены или поездки.