Отзыв об отеле Hotel Prince Gardens 3*

Srinath K S

2/10
EnglishРусский
Экономьте свои деньги и ищите другое место!
У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле во время недавней свадьбы. Вот краткое описание проблем, с которыми мы столкнулись:
Проблемы с горячей водой: Мы забронировали два номера «Комфорт» (101 и 110), но в номере 101 не работала горячая вода. Я сообщил об этом секретарю в 3:30 ночи, и казалось, что они включили газовую колонку только после моего звонка. Потратив несколько ведер воды, нам наконец удалось получить чуть теплую воду к 4:30 утра. Когда я спросил об этом, ответ был вялым и предложил мне в следующий раз забронировать номер на третьем этаже, если мне понадобится горячая вода.
Нефункциональный чайник: Чайник в номере 101 тоже был сломан. Мой ребенок заболел, у него была простуда и жар, поэтому я обратилась за помощью. После 30 минут ожидания наконец согласились заменить на другой из другого номера.
Грязные ванные комнаты: Ванные комнаты не были чистыми, а форсунки не работали. Он был отключен, и единственным способом остановить поток воды было полностью перекрыть его. Хотя обещали заменить, мне пришлось терпеть это неудобство за все время пребывания. Умывальник вонял даже сильными шариками нафталина.
Неправильная конфигурация комнаты: в комнате 110 должна была быть двуспальная кровать для семейной пары, но вместо нее была только односпальная кровать. Когда я спросил, почему, сотрудники заявили, что из-за углового расположения они не могут разместить двуспальную кровать, несмотря на то, что с нас взяли за нее плату.
Проблемы с парковкой: Для наших двух машин не хватило места. Один нам удалось припарковать перед воротами отеля, а другой пришлось оставить на дороге.
Грубый персонал службы безопасности: Отношение сотрудников службы безопасности было ужасным. Он постоянно делал замечания по поводу парковки моего автомобиля каждый раз, когда я возвращался в отель после нескольких поездок в течение дня между отелем и свадебным залом.
Неудобства для других гостей: паре, проживающей в номере 110, пришлось принимать душ в соседнем номере из-за отсутствия горячей воды.
В целом, этот отель не соответствует базовым стандартам проживания, и я бы не рекомендовал его для проведения каких-либо значительных мероприятий, таких как свадьбы. Экономьте свои деньги и ищите другое место!

Цена номера от 2 400 ₽

Выбрать номер в Hotel Prince Gardens
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.