Я заселился вчера 04.08.25 в 11:00 утра по корпоративному бронированию, и поведение персонала на стойке регистрации было крайне разочаровывающим — Настоятельно не рекомендую никогда останавливаться в этом отеле — Очень, очень плохо — Я сообщил корпоративным сотрудникам, чтобы они не останавливались.
Персонал стойки регистрации — Г-н Дипак разговаривал очень непрофессионально,
Непростительно, крайне позорно —
Когда я приехал, менеджер на стойке регистрации сначала сказал, что свободных номеров нет, потому что раннее заселение не разрешено (стандартное время заселения 14:00). Чуть позже другой сотрудник сказал мне, что мне нужно будет доплатить 50% за раннее заселение. Поэтому я попросил его разрешить или дать мне немного времени, чтобы обсудить это с нашим корпоративным отделом кадров, и если потребуется, я заплачу.
Я четко дал им понять, что мне нужен номер всего на 20 минут, чтобы привести себя в порядок, так как я уехал из Дели в 4 утра и должен был пройти официальную проверку. Я уже опаздывал.
Затем пришел другой сотрудник по имени Дипак — очень непрофессионально — и повел себя крайне грубо. Он сказал, что мне придется заплатить 100% стоимости номера за раннее заселение. Когда я сказал, что хотел бы сначала уточнить у своей компании, он грубо предложил мне поехать в другой отель.
Мне нужно уехать — он говорил очень плохо — так что не бронируйте этот отель — крайне рекомендую — Я же сообщил компании, чтобы она не бронировала в будущем.
Вся эта ситуация не только вызвала психологический стресс, но и задержала мою официальную работу. Меня фактически вынудили покинуть отель, и в итоге я потратил более 2 часов, так и не успев завершить свою работу.
Я настоятельно прошу отнестись к этому вопросу серьезно и принять надлежащие меры. Я также рекомендую удалить этот отель из списка корпоративного бронирования нашей компании, чтобы ни один другой гость не столкнулся с подобным в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал стойки регистрации — Г-н Дипак разговаривал очень непрофессионально,
Непростительно, крайне позорно —
Когда я приехал, менеджер на стойке регистрации сначала сказал, что свободных номеров нет, потому что раннее заселение не разрешено (стандартное время заселения 14:00). Чуть позже другой сотрудник сказал мне, что мне нужно будет доплатить 50% за раннее заселение. Поэтому я попросил его разрешить или дать мне немного времени, чтобы обсудить это с нашим корпоративным отделом кадров, и если потребуется, я заплачу.
Я четко дал им понять, что мне нужен номер всего на 20 минут, чтобы привести себя в порядок, так как я уехал из Дели в 4 утра и должен был пройти официальную проверку. Я уже опаздывал.
Затем пришел другой сотрудник по имени Дипак — очень непрофессионально — и повел себя крайне грубо. Он сказал, что мне придется заплатить 100% стоимости номера за раннее заселение. Когда я сказал, что хотел бы сначала уточнить у своей компании, он грубо предложил мне поехать в другой отель.
Мне нужно уехать — он говорил очень плохо — так что не бронируйте этот отель — крайне рекомендую — Я же сообщил компании, чтобы она не бронировала в будущем.
Вся эта ситуация не только вызвала психологический стресс, но и задержала мою официальную работу. Меня фактически вынудили покинуть отель, и в итоге я потратил более 2 часов, так и не успев завершить свою работу.
Я настоятельно прошу отнестись к этому вопросу серьезно и принять надлежащие меры. Я также рекомендую удалить этот отель из списка корпоративного бронирования нашей компании, чтобы ни один другой гость не столкнулся с подобным в будущем.