Отзыв об отеле Venture Park, OMR, Thoraipakkam, Chennai 3*

Отзыв: Разочаровывающее пребывание в Venture Park — не рекомендуется для семей Я останавливался в Venture Park на 15 дней с группой друзей, и, к сожалению, наш опыт был весьма разочаровывающим. Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания: **1. Плохое кондиционирование воздуха и его обслуживание** Кондиционер в номере был в ужасном состоянии. Он не проходил регулярного обслуживания, был полон пыли и не охлаждал комнату должным образом. Пульты дистанционного управления были запутанными, без видимых этикеток или названий. Кроме того, из кондиционера постоянно капала вода в номере, из-за чего пол был мокрым и неудобным. **2. Недостаточная приватность в ванной комнате** Окна в ванной были странно расположены и очень низко. При росте 5 футов 7 дюймов я чувствовал себя уязвимым, пользуясь ванной, так как стеклянное окно начиналось примерно на уровне груди. Хотя стекло, казалось, было матовым, оно все равно не давало ощущения надлежащей приватности. Это серьезная проблема, особенно для тех, кто останавливается с семьей. **3. Непрофессиональный ночной портье** Персонал ночной смены был крайне груб и не желал сотрудничать. Мы работали в дневную смену и возвращались в номер около 8 вечера, и всякий раз, когда мы поднимали вопросы, он отвечал высокомерно и игнорировал наши опасения. Несмотря на то, что мы несколько раз сообщали об одних и тех же проблемах, никаких действий или поддержки не было оказано. **4. Отсутствие политики возврата денег усугубило ситуацию** Мы уже полностью оплатили 15 дней, и нам сказали, что оплата не подлежит возврату. Это не оставило нам выбора, кроме как остаться, несмотря на продолжающиеся проблемы. **Вывод** Основываясь на своем опыте, я бы не рекомендовал Venture Park, особенно семьям. Возможно, это терпимо для короткого однодневного пребывания с друзьями, но даже в этом случае будьте готовы к дискомфорту и отсутствию обслуживания.