Отзыв об отеле OYO Townhouse 74871 Thoraipakkam 3*

Номер бронирования: R6DW8068
Заголовок отзыва: Крайне разочаровывающее пребывание — не стоит своих денег.
Мое пребывание в этом объекте размещения было полным разочарованием. С того момента, как я зарегистрировался, все в этом опыте было ниже базовых ожиданий — особенно для листинга на такой платформе, как OYO.
👎 Плохое обслуживание и управление.
Менеджер был совершенно неотзывчивым и не обладал даже базовыми навыками гостеприимства. Когда возникали проблемы, не было никакой срочности или намерения их решить. Я чувствовал себя так, будто все время был предоставлен сам себе.
🚱 Негигиеничные удобства.
Вода из-под крана была явно грязной и полной пыли.
Потребовалось слишком много времени, чтобы получить чистую воду — это должно быть стандартом.
Произошло 15-минутное отключение электроэнергии, и не было надлежащего резервного генератора.
Пульт управления кондиционером не работал, а окна были наглухо закрыты — никакого свежего воздуха или вентиляции.
🧴 Отсутствие основных удобств.
Нет мытья рук, нет геля для душа — только одно мыло Medimix за 5 ₹.
Для гостиничного номера это неприемлемо и намного ниже даже стандартов бюджетного размещения.
👷‍♂️ Необученный и непрофессиональный персонал.
Нет униформы или обученного персонала. Когда вы зовете на помощь, появляются случайные люди.
Я видел, как персонал заходит в туалет в обуви — явная проблема гигиены.
🚪 Принудительный ранний выезд.
С 10 утра персонал начал громко стучать в двери, заставляя гостей выезжать. Совершенно ненужно и непрофессионально.
⚠️ Вводящие в заблуждение отзывы.
Положительные оценки в этом объявлении крайне подозрительны. После проживания я пришел к выводу, что фальшивые отзывы используются для сокрытия реальных проблем. Несколько отзывов с 1 звездой, которые я видел, были на 100% точными.
Окончательный вердикт:
Этот объект не заслуживает быть на OYO и даже близко не стоит запрашиваемой цены. Я рекомендую полностью избегать этого места — даже бюджетные путешественники заслуживают лучшего.