Отзыв об отеле Hotel Kamar Residences and Banquets 3*

Такого ужасного опыта я еще не видел ни в одном отеле. Я и моя двоюродная сестра (обе женщины) заселились ночью в 23:30 из Бангалора в Ченнаи. Номер был довольно хорошим, но не было горячей воды. Мы отметили это, и люди из обслуживания номеров пришли и сказали, что это будет исправлено в течение 10 минут. Но проблема не была решена до 1:30 ночи, и 2-3 человека продолжали приходить и проверять. Мы попросили их поменять номер хотя бы, так как уже поздняя ночь, но они даже не послушали нас. Мы уже так устали из-за дороги, а нам нужно освежиться и встать рано в 7 утра. Эти люди из отеля никогда не понимают нашей ситуации и просто выставили нас дураками, так как горячая вода придет через несколько минут, и потратили почти 10-15 ведер воды. С 23:30 до 1:30 ночи проблема не была решена. Мы оба были совершенно сыты по горло и потребовали вернуть нам деньги, когда они подтвердили, что это техническая проблема с солнечной системой и горячая вода не поступает ни в один из номеров. Менеджер, который со мной разговаривал, сказал, что деньги не будут возвращены, что показывает, что они не признают свою ошибку. Они даже не знают, как уважать женщин. К 1:30 ночи нас обоих выселили, и даже 50% суммы не было возвращено. Мы окончательно потеряли деньги. Персоналу отеля следует сначала научиться уважать женщин. Они тогда не позаботились о нашей безопасности. Неужели они сделают это со своей матерью и сестрами? Худшие люди и непрофессиональные люди. Никогда не выбирайте такие отели, ориентированные на деньги, и потеряйте свои деньги и спокойствие. КРАЙНЕ разочарованы управлением этого отеля.