Hotel Grand Galaxy - T Nagar

Расположение является стратегически важным для торгового района, но доступность сейчас не так хороша из-за продолжающихся работ в метро. У сотрудников стойки регистрации такое отношение, чистота средняя или ниже. В ванной неприятный запах и пятна. Когда нас попросили убрать в номере, мы вернулись к клочьям волос на полу и не вымытым кружкам. Необходимо улучшить сервис.

Персонал был очень полезным. Комнаты были чистыми. Расположение вроде хорошее. В связи со строительством метро перекрыта одна сторона дороги. Единственное, что можно улучшить, — это качество полотенец. 2 полотенца были чистыми, а на одном было темное пятно. Кондиционер работал потрясающе от жары на улице. Столовая немного мала. В целом мой опыт был хорошим. Порекомендую своим друзьям остановиться здесь. Я почти уверен, что останусь здесь, когда в следующий раз вернусь в Ченнаи.

Мы хорошо провели 2 дня в этом отеле. Номера были чистыми и в очень хорошем состоянии. Район отлично подходит для близлежащих магазинов. Двухместный номер просторный, в нем можно разместить еще одну кровать. Бесплатный завтрак стоит своих денег.

Этот отель был большим разочарованием. Номер был не в хорошем состоянии, с хриплым запахом и пыльными поверхностями. Что еще хуже, вокруг сновали тараканы, что было совершенно отвратительно. Ванная комната была столь же убогой, с грязным полом и душем, который еле работал.
Столовая была крошечной и всегда переполненной, с грязными чашками для чая и общей антисанитарной атмосферой. В довершение всего, вход в столовую был грязным из-за какой-то вечеринки, которая прошла накануне вечером. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Мне интересно, почему друзья оставили мне хороший отзыв об этом отеле…

Хорошее расположение. Поначалу обслуживание персонала не очень хорошее. Но позже они стали друзьями. Еда хорошая. Номер нуждается в более тщательном уходе. Я не знаю, почему малайзийцы выбирают этот отель, но я больше там не буду бронировать.

Я останавливался здесь в прошлом месяце, они заставили меня ждать 20 минут на стойке регистрации. Я уже очень устал, но в тот раз подумал, что все в порядке. Вчера я снова забронировал номер там и снова я ждал 20-25 минут на стойке регистрации, но я знал, что они так делают, так что для меня это было нормально, но потом мне сказали, что номер недоступен, было 22:45, я был один, что я должен был сделать. На улице шел сильный дождь, но они ничего не сделали, мне пришлось забронировать другой отель. Это был очень плохой опыт.

Очень средний или даже ниже среднего опыт.
Останавливались два дня.
Комната в порядке. Ванная была не очень чистой.
В номере не было достаточного количества аксессуаров.
Кондиционер в номере тоже не работал.
Бесплатный завтрак был очень хорош. Это единственный плюс.
Поведение персонала тоже не заслуживает похвалы. Внутри отеля не было мобильной связи.

Я поставил оценку 1 только за общение и грубое поведение персонала на стойке регистрации. Номера, чистота, обслуживающий персонал очень хороший и вежливый.
Меня больше всего беспокоит то, что я забронировал 2 двухместных номера с кондиционером, заплатив 5854 доллара. При регистрации они сказали, что у них есть только 1 номер для отдыха, все забронированы и вернули нам 2400 долларов, и нам всем четверым пришлось переселиться в одноместный номер. Я не могу понять, как после полной оплаты бронирования через ММТ нам могут отказать в номере. Вы не можете себе представить поведение персонала на стойке регистрации. Как будто они ни в чем не виноваты, и нам приходится с ними приспосабливаться. Очень недоволен и недоволен этим бронированием. Работая в сфере услуг, они должны испытывать сочувствие. Они только придерживаются своих слов и не беспокоятся о клиентах. Более того, мы продлили наше пребывание на следующий день. Я сообщил им до 24 часов, они подтвердили мне то же самое, а на следующее утро позвонили и сказали, что свободных номеров нет, и нам нужно выехать. Вскоре нам пришлось выписаться и переехать в другой отель. Очень-очень худший менеджмент. Я не рекомендую оставаться.

Удобное расположение. Дружелюбный персонал. Несколько замечаний — кондиционер в вестибюле не работает, и так было уже несколько месяцев, как поняли сотрудники. Это показывает апатию руководства.
Умывальник, туалет и слив в ванной покрыты мухами. Нужно часто чистить.
Полотенца и простыни не очень чистые.
Заказ обслуживания номеров требует немедленной оплаты.

Мы пробыли здесь один день, и общее впечатление очень хорошее. Расположение отеля в хорошем месте, легко добраться до торговых центров и ресторанов.

Это мой худший опыт пребывания в месте, где персонал слишком невежливый и очень требовательный, без всякого сочувствия. С меня взяли 700, затем 500 и снизили до 300 за пятно от кофе на покрывале в номере. Никаких предметов в номере не было (паста, кисть). И в номере нет сигнала, не рекомендую это место всем, кто хочет хорошо провести время. Очень плохое обслуживание.

У нас было подтвержденное бронирование через сайт отеля и внесенный аванс за 3 недели до заезда. Мы получили автоматическое напоминание за день до прибытия. Когда мы приехали, нам сказали, что номеров нет. Такое непрофессиональное поведение я встречаю впервые. Сотрудники не извинились и сказали нам, что это техническая проблема, которая возникла уже некоторое время. Персонал помог нам организовать другой отель через 2 часа. Крайне непрофессионально подходит к ситуации. Я оставлю вам вердикт по бронированию номеров в этом отеле.

Мое недавнее пребывание в отеле Grand Galaxy в Т. Нагаре, Ченнаи, было фантастическим! Несмотря на то, что отель находится в самом центре города, здесь царит спокойная атмосфера. Комнаты были удобными и безупречными, а вегетарианская еда была восхитительной. Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным. Я очень рекомендую его для удобного и приятного пребывания в Ченнаи!