Aarin Hotels Chennai T.Nagar

Недавно я посетил конференцию, организованную в его отеле. Сообщалось, что руководство отеля меняет владельцев, и поэтому уровень обслуживания не соответствовал ожидаемому уровню, поскольку персонал был взволнован. Кейтеринг был передан на аутсорсинг. Удобства были среднего уровня.

Никогда не бронируйте банкетные залы в этом месте и не действуйте, они не несут никакой ответственности, в день мероприятия они попросят нас отменить зал из-за технической проблемы; Я подал иск в суд по защите прав потребителей в отношении этого отеля, они будут продолжать торговаться о цене до последнего момента, это ненужная головная боль и добавление напряжения, если вы выберете это место,,,
Менеджер фронт-офиса амсавалли (ребяческая безответственная женщина) и Сэмюэл — так называемый менеджер; возьмет деньги и спрячется где-нибудь в день мероприятия, только какой-то неизвестный сотрудник на стойке регистрации будет тратить ваше время,,,
Любые уважаемые семейные люди, желающие вести себя известным образом, пожалуйста, держитесь подальше от этого места, чтобы ваше психическое состояние было лучше в этот день,,,
Причина, по которой я даю одну звезду — работа над патчем в последнюю минуту,,,
Качества и профессионализма нет-кроме названия,,,
Они объявят одну женщину-доктора медицинских наук в качестве руководства; я не знаю, кто она, черт возьми, такая — держит весь безответственный персонал и тратит наше время и энергию —
Прежде чем бронировать какое-либо мероприятие здесь, убедитесь, что вы во всех своих чувствах.

Я недавно останавливался в вашем отеле и очень хотел попробовать ресторанный дворик. К сожалению, меню было довольно ограниченным, сама еда тоже была разочаровывающей, а обслуживание было довольно плохим.
Я пытался поговорить с менеджером, но его не было рядом. Надеюсь, вы сможете поработать над улучшением ситуации для следующих гостей.

Моё недавнее пребывание в Quality Inn Sabari Grand было крайне разочаровывающим. Несмотря на неоднократные просьбы, адресованные в течение трёх дней персоналу ресторана, шеф-повару, администратору и даже управляющему, вегетарианские и невегетарианские блюда оставались без маркировки, что серьёзно настораживает, учитывая диетические ограничения. К тому же мой номер, который я специально попросил убрать к 8:30 утра, к 16:00 всё ещё оставался нетронутым. Это привело к непрофессиональной ссоре между управляющим и горничными. Дополнительным доказательством халатности стали использованные полотенца, оставленные на диване на третьем этаже, и подносы с остатками еды из сервиса, оставленные на ночь у номеров. Похоже, что персонал отеля полностью новый, что приводит к обслуживанию, которое совершенно не соответствует ожиданиям за такую ​​цену и заявленное количество звёзд. В целом, впечатления не соответствуют обещанному качеству.

Зал хорош только для небольших мероприятий и не подходит для 100+. На мероприятии, которое мы посетили, был свадебный прием, и он слишком переполнен. Столовых у них 2, каждая вмещает 30 человек одновременно. Это мало для регистрации брака. Я рекомендую этот зал для небольших мероприятий, и это хорошо. Парковки у них мало, но на соседней дороге есть частная парковка, но не связанная с отелем.

Отель выглядит привлекательным снаружи, но впечатления от пребывания внутри разочаровывают. Я звонил в службу обслуживания номеров и на ресепшн 10-15 раз, но никто не ответил. К сожалению, мне пришлось искать другой отель, но все они были полностью забронированы, и у меня не было выбора, чтобы остаться там, но плохой опыт заставил меня уехать. Я рекомендую избегать этого отеля, если это возможно. Особая благодарность Бхуане, которая приложила большие усилия, чтобы помочь мне самостоятельно, но отсутствие поддержки усложнило ей задачу. Руководство отеля должно обеспечить, чтобы весь персонал прошел надлежащую подготовку в сфере гостеприимства, как это сделала она, и хуже всего то, что не было высшего руководства.

Отношение поваров и официантов нуждается в значительном улучшении.
Антисанитарный туалет.
Недостаточные столы в ресторанах и внимание к гостям нулевое.
Любит заставлять гостей промокать под дождем внутри ресторана только для того, чтобы насладиться избранным меню.
За завтрак на вынос принимается 50 ₹ наличными без чеков.

Худшее место для проживания в Ченнаи, поскольку оно называлось Quality Inn, я думал, что оно будет хорошим. Номера старые и не обновленные, Wi-Fi был хуже. Определенно не рекомендовал бы это место. Я должен был остаться на пять дней, выписался через день.

Название места Quality Inn Sabari Grand не подходит для такого отеля, я не смог найти какого-либо качества в услугах или помещениях, это старое неопрятное здание, в котором не проводится регулярное обслуживание, а обслуживание и поведение каждый персонал крайне разочаровывает, сейчас самое время для руководства закрыть это, исправить упомянутые проблемы и снова открыться с лучшей атмосферой и атмосферой. Чтобы приходящий сюда гость не испытывал всех этих трудностей.
Это похоже на отель-БАР, и я считаю, что все БАРы откроются в Ченнаи ровно к 11 часам утра, но здесь я увидел, что они не открыли БАР, даже когда мы просили открыть его в 12:30. Такое безответственное поведение и отношение со стороны администратора и менеджера ресторана, никому не порекомендую посещать это место ни по каким причинам.

«Я недавно останавливался в этом отеле на прошлой неделе, и, к сожалению, у меня остались ужасные впечатления. От первоначального приветствия до общей чистоты отель значительно не оправдал ожиданий.
Проблемы с гигиеной: Самой тревожной проблемой было наличие в комнате множества тараканов. Кроме того, туалеты были в пятнах, а сама комната казалась грязной.
Плохое обслуживание: персонал проявлял непрофессиональное поведение, а обслуживание было постоянно неадекватным.
Неприемлемые условия: отель усугубил ситуацию, оставив отходы в номерах и ванных комнатах, что еще больше ухудшило и без того плохие условия.
Этот опыт был особенно разочаровывающим, поскольку я был в командировке и ожидал чистого и удобного места для отдыха после долгого дня встреч.
От друзей я слышал, что раньше это был хороший отель, но его нынешнее состояние говорит о значительном ухудшении качества. Я считаю, что этот спад можно объяснить недостаточной подготовкой персонала.
Руководству:
Я призываю вас инвестировать в надлежащее обучение персонала. Вы работаете в сфере услуг, и удовлетворенность клиентов должна иметь первостепенное значение. Пожалуйста, отдавайте предпочтение чистоте, профессионализму и комфорту гостей».

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Обслуживание было превосходным, еда была вкусной, а удобства в номере были отличными. Я действительно ценю их выдающийся сервис.

Я из Сингапура и остановился в вашем отеле. Сотрудники не выставляют счета на произведенные платежи; вместо этого они собирают наличные, не выдавая никаких квитанций. Хотя сервис в отеле отличный, оплату принимают наличными без надлежащего оформления документов. Ответственного за это сотрудника зовут Прабакаран.

Мы, я и мой муж прибыли 19-22 ноября 2024 года с завтраком. Комната была чистой, а туалетная комната была чистой. Очень хороший завтрак. Администратор была новенькая, но при хорошем обслуживании, к сожалению, мы не смогли узнать ее имя (невысокая девушка с короткими волосами). Рекомендую этот отель всем. Расположение хорошее. Бассейн и зона на крыше находились на реконструкции и, надеюсь, после ремонта будут в порядке. Сотрудники фронт-офиса помогли нам организовать транспорт, лично сообщив водителям, куда нам нужно ехать.

Видимо мнения предыдущих путешественников до сих пор не использованы, чтобы "заполнить свои пробелы"…
Очень плохое соотношение цены и качества в ресторане. Нулевой уход: отсутствие шампуня и мыла. Телевизор не работает. Бассейн на ремонте и непринужденная, почти оскорбительная улыбка человека на стойке регистрации, которому я выразил свое разочарование.
Да, вам еще предстоит заполнить много пробелов, чтобы должным образом обслуживать иностранных клиентов.

Мы забронировали номер с двуспальной кроватью на 4 дня с завтраком.
Наша оценка этому отелю 3/5, главным образом потому, что номер не был в хорошем состоянии, а бассейн был закрыт на ремонт. Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, было наличие бассейна. Я посетил крышу, где расположен бассейн, и не увидел никаких признаков продолжающегося ремонта или каких-либо признаков того, что он скоро откроется. Поэтому, если вы ищете именно эту услугу, пожалуйста, подтвердите ее наличие перед бронированием.
Все комментарии основаны на нашем опыте во время пребывания.
Положительный:
1-Хорошее расположение, особенно для тех, кому нужна близость к биометрическому центру США и посольству.
2. Вестибюль со стойкой регистрации и ресторан содержатся в хорошем состоянии и прекрасно выглядят.
3 — Завтрак и вкус еды были очень хорошими, с приличным выбором.
4-Персонал вел себя очень хорошо.
Горячая вода круглосуточно, 5-24 часа, фен, холодильник и чайник в номере.
Отрицательный:
1-Комната не была в хорошем состоянии и выглядела очень старой.
2. Мебель, телевизор, туалетная фурнитура, дверная фурнитура и шторы имеют значительные признаки старения.
3 — Шторы были порваны, на сиденье унитаза и сантехнике были пятна.
4 — Дверные петли были покрыты ржавчиной.
5-Картина выполнена непрофессионально, ее хорошо видно в нескольких местах.
6 — Многие электрические розетки не работали, особенно те, что возле кровати, хотя нам удалось использовать другие розетки, доступные в комнате.

Это был хороший опыт. Главный сюрприз — еда слишком хороша, поэтому шведского стола никогда не ожидается. Обслуживание было отличным, и все были полезны… В целом очень хороший отель.

Жалкий опыт. В отеле полно тараканов. Вы также можете увидеть тараканов во время шведского стола.
Я заказал лапшу хакка в номере 305 31 сентября 24 года и получил пищевое отравление.
Я закончил с этим отелем. Негигиенично. Я надеюсь, что команда по безопасности пищевых продуктов примет во внимание этот вопрос и примет какие-то меры.