Отзыв об отеле Super Townhouse Arcot Road Near Kauvery hospital 2*

Oyo совсем свихнулась.
Больше никогда не буду останавливаться в их отелях. Сначала меня заселили в таунхаус от Oyo, самый дорогой — никто не вышел на ресепшн, постояльцы говорили: «Пожалуйста, не останавливайтесь здесь… это ужасно».
Прождал несколько часов, подал жалобу в Oyo, и меня перевели в их «премиум-таунхаус, управляемый компанией».
Вот так я и оказался здесь… и, вау, на этом всё не закончилось. Я попросил службу поддержки просто вернуть мне деньги, но меня заверили, что есть очень хороший вариант в 6 км отсюда.
Я путешествовал с женой и ребенком, был бездомным уже несколько часов, и тут появилась эта комната. Женщина на ресепшене была добра, она поняла, через что я прохожу, и предложила лучшее из доступного.
Лучшее оказалось – комната с сильным запахом дыма и комната с сыростью, запахом дыма и малым количеством солнечного света. Вот тут я должен был расстаться со своими деньгами и взять что-нибудь другое… но нет, я все-таки поверил, что и привело к краху.
Комната была полна комаров, простыни были в пятнах и с волосами. Ванная комната была непригодна для принятия душа, так как горячей воды почти не было, и повсюду ползало множество тараканов.
Я убил 5 тараканов и выгнал 3 из комнаты. Комаров было пруд пруд… бесконечное их истребление тоже не помогло. Я извинился перед женой и попытался извиниться перед ребенком за то, что решил остановиться в Ойо… проблема в элементарной чистоте, которая тоже оставляет желать лучшего… под кроватью – рассадник насекомых, я ни разу не видел там швабры или метлы. Уборщики делают лишь минимум работы, даже когда их просят сделать больше. Освещение приглушенное, поэтому не видно, насколько все плохо в ванной.
Расположение отличное, в стороне от главной дороги, и при некотором элементарном ремонте это место могло бы быть хорошим. Глядя на уровень обслуживания, я удивляюсь, почему правительство Ченнаи не заботится ни о цене предлагаемых услуг, ни о соблюдении санитарных норм.