Отзыв об отеле Saibala Inn 2*

Одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Если вы планируете забронировать этот отель, пожалуйста, внимательно прочитайте этот отзыв, прежде чем принимать решение.
Мы заплатили 3500 рупий за 2 дня за один номер, но впечатления были крайне разочаровывающими. Мы останавливались здесь раньше и хорошо ладили с руководством, но на этот раз создалось впечатление, что их главная цель — выкачивание денег из клиентов, а не предоставление качественного обслуживания.
Номера были плохо убраны, и многое не работало, включая вентилятор и выключатели. Каждый раз, когда мы жаловались, вместо того, чтобы исправить проблему, они просто меняли нам номер.
Мы также жаловались на протечку воды возле кондиционера. Нас переселили в другой номер, но новый номер был еще хуже. В ванной комнате не было нормального замка, не было зеркала, а в номере, по сути, была только кровать и простыни, и все было в очень плохом состоянии.
Обслуживание персонала также было очень разочаровывающим. Около 22:00 мы попросили питьевую воду, потому что лейка на нашем этаже была пуста. Вместо воды нам сказали, что принесут её утром. Это неприемлемо для отеля.
Также были проблемы с телевизором и кондиционером, а общее состояние отеля было крайне плохим. В какой-то момент, пока мы находились в номере, персонал подошёл и попросил нас использовать средство от комаров, а затем сказал немедленно сменить номер. Это вызывает серьёзный вопрос: если клиент уже проживает в номере, почему эти проблемы не выявляются и не устраняются до того, как ему предоставят номер?
В целом, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня были. Удобства, чистота, техническое обслуживание и обслуживание клиентов были ниже ожиданий.
Недостатки:
— Очень плохое техническое обслуживание.
— Номера плохо убираются.
— Кондиционер и телевизор не работают должным образом.
— Плохое обслуживание номеров.
— Плохое поведение персонала.
— Отсутствие основных удобств.
— Плохое водоснабжение.
— Туалеты в плохом состоянии.
— Частая смена номеров вместо надлежащего устранения неполадок.
— Не стоит своих денег.
Моя рекомендация: Хорошо подумайте, прежде чем бронировать этот отель. Лично я бы больше не стал бронировать это место.