Отзыв об отеле Saibala Inn 2*

Я остановилась там, хотя была местной жительницей, и они всё равно обманули моего гостя. Номера почти никогда не убирают как следует, и уборка проводится нерегулярно. Всё внутри очень старое. Мне показали совершенно новый номер, но когда я приехала, я его даже не узнала. Я спросила об этом менеджера, и он просто сказал, что этот номер забронирован кем-то другим, хотя я бронировала заранее. Я прожила 3 ​​дня в 2 номерах. В первый день в номере и на полу стоял ужасный запах дыма, что очень смутило меня и моего гостя. Я попросила их предупредить других гостей, чтобы они курили на улице. На сайте было написано, что курение запрещено. Но запах оставался тем же все 3 дня моего пребывания. В тот же день мой гость просто спал на кровати, но она внезапно сломалась. На следующий день я пожаловалась и попросила поменять номер, но ничего не произошло. Менеджер сказал мне спать на полу, что просто недопустимо.
Водонагреватель не работает уже 2 дня, и, несмотря на мои многочисленные просьбы, они не отвечают по поводу горячей воды уже 3 дня. Ванные комнаты тоже очень плохого качества, а на второй день начались проблемы с засором в канализации. Администрация отеля ничего из этого не исправила. В мой последний день, когда я выезжал, с меня потребовали доплату за продление номера на 3 часа (1500 долларов) и за сломанную кровать. Обслуживание в этом отеле было ужасным. Мой гость сказал, что это худший отель, который я когда-либо видел, даже хуже, чем некоторые другие. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Он не подходит для семейного отдыха, и если вы одиноки, вы можете решить после прочтения этого, но администрация отеля была очень груба с моим гостем.