ROYAL GREEN AIRPORT TRANSIT ACCOMMODATION

Я пишу, чтобы выразить свое крайнее недовольство по поводу моего недавнего бронирования в отеле Royal Green, которое я оформил через Agoda.
По прибытии в отель из аэропорта менеджер сообщил мне, что свободных номеров нет. Я недоумеваю, почему отель продолжает указывать наличие свободных номеров на таких платформах, как Agoda и MMT, если он не может подтвердить бронирование.
Более того, состояние отеля было неприемлемым. Он был в ужасном состоянии и больше напоминал обветшалый гостевой дом, чем отель, описанный на сайте. Я разочарован тем, что этот отель сохраняет рейтинг 4 или 5 звезд, поскольку мой опыт полностью противоречит этому.

У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле. Я забронировал семейный номер через Agoda, но владелец отеля в последний момент сообщил, что номер занят, не предупредив меня об этом заранее. Мы остались беззащитными в полночь с нашим ребёнком! Не рекомендую, особенно если вы с семьёй.

Несмотря на предварительное бронирование номера с кондиционером, нам предоставили номер с кондиционером, но не дали пульт дистанционного управления. Сославшись на то, что вам следует обратиться в Agoda, мы не рекомендуем этот номер.

Хороший бюджетный отель. Чистые просторные номера. Персонал тоже хороший. Отель находится на один пролет выше по лестнице. Есть горячая вода.

Мы забронировали номер примерно за месяц, но когда мы приехали в отель, они сказали, что у них нет свободных номеров. Было очень сложно найти новый отель в последний момент с большим количеством багажа. Очень плохой опыт.

Доступное и комфортное проживание ближе к аэропорту, в немного труднодоступном месте.
Номера чистые, больше, чем вы ожидаете по такой цене в Ченнаи. Персонал вежливый и помогает.
Спасибо.

Там было удобно остановиться перед поздним ночным рейсом. Номер был отличный: большая кровать, отдельная ванная комната, всё относительно чисто. В номере немного пахло дымом, но в остальном очень уютно. Рекомендую тем, кому нужно недорогое жильё недалеко от аэропорта.

Очень простой номер, можно остановиться на одну ночь. Не особо чистый, но отзывчивый персонал. В целом нормально за свою цену.

Хороший бюджетный отель. Чистые просторные номера. Отель находится на лестничном пролете, лифтов нет.
Горячая вода в ведре, нет горячей воды в душе. Небольшой санузел/ванная.
Очень вежливый и дружелюбный персонал, особенно Кавиасимман.

Они предоставляют использованные простыни, даже не очищенные должным образом. Персонал грубый. Они много раз отключали электропитание, пока мы были в комнате. Никакой уборки в номере. И этот район настолько плох, что здесь нет даже подходящих условий для транспорта, магазинов или ресторанов.

Приличные номера, снаружи они выглядят слишком старыми и некрасивыми, однако с номерами можно справиться, если вы ищете место для транзита из аэропорта (около 15 минут от аэропорта Ченнаи)
Комната на троих была просторной, в ней легко разместились 4 человека, но комнаты на двоих тоже было недостаточно для 2 человек.

Очень чистые номера, очень приветливый персонал, всем поможет и приготовит вкусный кофе. Аэропорт находится в 10 минутах езды от отеля, так что это идеальное место для ожидания вашего рейса) ) Спасибо.

Я прекрасно провел время, оставаясь здесь. Я был просто поражен щедростью и вежливостью владельца и персонала. Удивительное доброе поведение. Комната была очень чистой, со всеми необходимыми мне удобствами. Место находится на дороге, но зайдя в комнату, наступает тишина. Я спал очень хорошо.
Замечательный отель. Я буду продолжать возвращаться сюда снова.

Большинство отелей в Ченнаи загружают фотографии номеров из Интернета, размещают их там и показывают низкую цену. Особенно отели, зарегистрированные на OYO, повышают цену, когда к месту приезжают клиенты. У клиента нет выбора, так как после этого эти отели даже не слушают OYO. Эта афера очень популярна в Ченнаи. Сверху в номере грязно, кондиционер не работает должным образом, пульт от телевизора сломан, на жалобу персонал дает противоположный ответ, не обращая внимания. Споры между клиентом и менеджером/владельцем отеля по поводу суммы продолжаются.
Ничего подобного здесь нет. Наоборот, в этом отеле все хорошо, номера хорошие, электрооборудование хорошее, персонал хороший, чистота хорошая. Номера точно такие же, как на фотографиях в сети. Цена на самом деле такая же, как и при бронировании. За это не взимается дополнительная плата. Этот отель безопасен для девушек и семьи.

Достойное жилье по очень доступным ценам для официального пребывания. Единственное предостережение: он расположен в 3 км от Паллаварама.

Очень хорошие номера и приятное пребывание…
Очень хороший хозяин, разумная аренда комнаты, чистый и отзывчивый персонал.

Номера хорошие. Завышенная цена, и это в 3 км от железнодорожной станции Паллаварам. В Интернете указана цена низкая, он без всякой причины возьмет с вас как минимум 400-500 рупий дополнительно. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь, если у вас нет другого выбора. Худший сервис 🙏