Отзыв об отеле OYO 5328 Cloud 7 Serviced Apartements 2*

Разочаровывающий опыт с вводящими в заблуждение ценами.
Недавно я останавливался в номере OYO в Ченнаи с 13 по 14 мая, и должен сказать, что впечатления были далеки от удовлетворительных. Я забронировал отель 12 мая по схеме «Закажи сейчас, заплати потом». Сумма, указанная в приложении за номер с кондиционером, составила 499 индийских рупий, которые я был готов заплатить по прибытии.
Однако по прибытии в отель мне сообщили, что свободных номеров нет. Через некоторое время мне сказали, что комнату можно предоставить, но за 1000 индийских рупий, потому что это комната с кондиционером. Это вдвое превышало сумму, указанную в приложении, где четко указано, что стоимость номеров с кондиционером составляет 499 индийских рупий.
Когда я был студентом, это внезапное повышение цен было для меня значительным бременем. Более того, поскольку я впервые был в Ченнаи и прибыл в полночь, у меня не было другого выбора, кроме как согласиться на номер по завышенной цене. Этот опыт был очень разочаровывающим, и я решительно осуждаю такую ​​вводящую в заблуждение практику.
Это было неудачное начало моего пути сюда. Я надеюсь, что OYO примет к сведению этот инцидент и позаботится о том, чтобы подобных расхождений в ценах не возникало в будущем.
Кроме того, учитывая обстоятельства, я считаю, что было бы справедливо потребовать возмещения дополнительной суммы, которую с меня сняли. Я надеюсь, что OYO сможет оперативно решить эту проблему и исправить ситуацию.