Недавно мы останавливались в этом отеле в Ченнаи, и в целом наше пребывание было довольно приятным, с несколькими плюсами и минусами. Номер был просто превосходным — изначально мы забронировали Superior Room, но были приятно удивлены, когда отель перевел нас в Junior Suite без дополнительной платы. Этот жест определенно улучшил наше пребывание и оставил у нас прекрасные впечатления от номера.
Персонал отеля был модным и профессиональным, но, к сожалению, по прибытии мы не почувствовали себя должным образом желанными гостями. Сотрудники стойки регистрации, казалось, были слишком заняты своей работой, чтобы оказать нам теплое гостеприимство, которого можно ожидать от 5-звездочного отеля.
Несмотря на то, что отель находится в оживленной части Ченнаи, входя в него, мы чувствовали себя так, словно попали в совершенно другую атмосферу — спокойную, элегантную и умиротворенную.
Мы выбрали завтрак и ужин по системе «шведский стол». Завтрак по системе «шведский стол» был довольно хорош, предлагая приличный выбор. Однако ужин по системе «шведский стол» разочаровал — вкус и разнообразие не соответствовали стандарту 5 звезд и определенно нуждаются в улучшении.
Особого упоминания заслуживает бассейн — он был фантастическим, очень расслабляющим и имел продуманные особенности, которые сделали его изюминкой нашего пребывания.
Подводя итог: номер и общее обслуживание отеля были превосходными, особенно бесплатное повышение категории и посещение бассейна. Недостатками были приветственный опыт и качество еды, особенно ужина. Если бы больше внимания уделялось гостеприимству и кулинарной изысканности, этот отель действительно мог бы предоставить первоклассный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал отеля был модным и профессиональным, но, к сожалению, по прибытии мы не почувствовали себя должным образом желанными гостями. Сотрудники стойки регистрации, казалось, были слишком заняты своей работой, чтобы оказать нам теплое гостеприимство, которого можно ожидать от 5-звездочного отеля.
Несмотря на то, что отель находится в оживленной части Ченнаи, входя в него, мы чувствовали себя так, словно попали в совершенно другую атмосферу — спокойную, элегантную и умиротворенную.
Мы выбрали завтрак и ужин по системе «шведский стол». Завтрак по системе «шведский стол» был довольно хорош, предлагая приличный выбор. Однако ужин по системе «шведский стол» разочаровал — вкус и разнообразие не соответствовали стандарту 5 звезд и определенно нуждаются в улучшении.
Особого упоминания заслуживает бассейн — он был фантастическим, очень расслабляющим и имел продуманные особенности, которые сделали его изюминкой нашего пребывания.
Подводя итог: номер и общее обслуживание отеля были превосходными, особенно бесплатное повышение категории и посещение бассейна. Недостатками были приветственный опыт и качество еды, особенно ужина. Если бы больше внимания уделялось гостеприимству и кулинарной изысканности, этот отель действительно мог бы предоставить первоклассный опыт.