Ilara Hotels and Spa

Замечательные впечатления от этого отеля. Вероятно, это лучший отель, в котором я останавливался в последнее время. Я работаю в корпорации, и для меня это было идеально. Wi-Fi тоже очень хороший. Бассейн тоже очень чистый и ухоженный. Рекомендуем посетить этот отель, чтобы получить наилучшие впечатления.

Отели и спа-центр Ilara Hotels & Spa широко известны своей философией «спокойной жизни», предлагая уникальное сочетание современной роскоши и традиционной архитектуры на своей благоустроенной территории площадью 4 акра. Гости часто описывают атмосферу как спокойную и изысканную, что делает отель популярным выбором для семей и пар, желающих отдохнуть от городской суеты.
Многие посетители ценят невысокую планировку в стиле коттеджей, которая создает ощущение курорта по сравнению со стандартными бизнес-отелями.
Сервис и гостеприимство неизменно отмечаются как самые сильные стороны отеля. В отзывах часто подчеркивается «первоклассное гостеприимство», отмечая профессионализм, доброжелательность и внимательность персонала к индивидуальным потребностям.
Гости хвалят отдельных сотрудников за их помощь во время пребывания и мероприятий.
Команда известна поддержанием высоких стандартов гигиены и созданием теплой, гостеприимной атмосферы.
В отзывах упоминаются интересные развлекательные мероприятия, такие как живая музыка, вечера с диджеями и выступления фокусников во время ужина.
Номера спроектированы с акцентом на простор и комфорт, что отличается от традиционного дизайна гостиничных номеров. Номера, как правило, описываются как просторные, аккуратные и хорошо освещенные, часто сочетающие восточный и современный стиль.
В представительских люксах есть отдельные гостиные и обеденные зоны, кровати размера «кинг-сайз» и ванны.

Фантастическое соотношение цены и качества, а также просторные номера!
Мы очень приятно и счастливо провели время в отеле Ilara. За всего 3200 рупий (бронирование через Agoda) соотношение цены и качества было исключительным. Наш номер был невероятно просторным, с отдельной гостиной, спальней и двумя балконами. Вся территория отеля была очень чистой и ухоженной.
Удобства, включая бассейн и спа-центр, были отличным дополнением. Расположение идеальное — торговый центр Vivera находится совсем рядом, и в непосредственной близости много ресторанов. Огромный плюс: на территории отеля Ilara расположены рестораны Arabian Mandi Biryani, Tandoori Tamasha и Geetham Hotel (идеально подходящий для позднего ужина), предлагающий ужин до поздней ночи. Хотя утренний шведский стол в Ilara предлагал ограниченный выбор блюд, в целом впечатления были замечательными. Настоятельно рекомендуем!

Наше недавнее пребывание в отеле Ilara было очень приятным. Номер, постельное белье и удобства были чистыми и аккуратными. Нам очень понравилась атмосфера отеля.
Мы искренне благодарим администратора, г-на Самсона, за его отличную поддержку и помощь в решении проблем даже после выезда.
Еда в ресторане отеля, Tandoori Tamasha, была восхитительной, особенно курица Манди 👌👌👌.
В целом, это было очень приятное пребывание в отеле Ilara. Иншаллах, мы обязательно приедем снова.

Наше недавнее пребывание в Ilara Hotel & Spa было поистине восхитительным и намного превзошло все наши ожидания. С самого прибытия персонал тепло встретил нас и позаботился о том, чтобы регистрация прошла гладко и без проблем, предложив приветственные напитки. Номера были просторными, со вкусом оформленными и очень удобными, со всеми современными удобствами, которые только можно было пожелать. Кровати были удобными, постельное белье – безупречно чистым, а горничные поддерживали номер в безупречном состоянии на протяжении всего нашего пребывания.
Бассейн стал изюминкой отеля – чистый, ухоженный и окружённый спокойной, расслабляющей атмосферой. Это было идеальное место для отдыха после долгого дня.
Нам также посчастливилось поужинать в Tandoori Tamashaa, недавно открывшемся ресторане отеля, и это было настоящее удовольствие! Еда была восхитительной, красиво оформленной и полной аутентичных ароматов. Обслуживание было быстрым, а персонал позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Элегантная и в то же время гостеприимная атмосфера делала отель прекрасным местом как для семей, так и для пар.
Кроме того, в отеле есть просторная парковка. Внимание к деталям и искреннее гостеприимство персонала сделали наше пребывание незабываемым.
Я настоятельно рекомендую Ilara Hotel & Spa всем, кто ищет комфорт, отличную еду и по-настоящему расслабляющий отдых.

Замечательный отдых в отеле Ilara в Ченнаи (OMR)
«Недавно я останавливался в отеле Ilara, и это был поистине чудесный опыт! Отель излучал позитивную атмосферу с самого первого взгляда. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а удобства — первоклассными. Номер был чистым, просторным и комфортным, что сделало его идеальным местом для отдыха после долгого дня. Мне понравилась атмосфера отеля, а его расположение удобно для знакомства с городом. В целом, я настоятельно рекомендую отель Ilara для спокойного и приятного отдыха».

Это был первый отель, в котором я остановился в Ченнаи, во время моего самого первого визита в город, и должен сказать, что это был лучший приём, о котором я мог мечтать! В отеле такая живая энергия и такая атмосфера, что сразу чувствуешь себя комфортно.
Моё пребывание прошло гладко и без проблем. У меня не возникло никаких проблем с удобствами. Номера просторные, чистые и комфортные, со всем необходимым, таким как Wi-Fi, горячая вода, кондиционер и туалетные принадлежности. Уборка была превосходной и быстрой. Персонал на стойке регистрации был невероятно вежливым, и когда мне требовалась помощь, они оказывали её в самый последний момент.
Одна из главных достопримечательностей — ресторан Tandoori Tamasha при отеле. Честно говоря, вы просто не можете не пообедать здесь — еда здесь превосходная, и я могу гарантировать, что вы, вероятно, никогда раньше не пробовали ничего подобного. Разнообразие, вкусы и подача делают это место поистине особенным.
В отеле также есть просторная парковка, бассейн и круглосуточное обслуживание номеров, что делает его идеальным местом не только для туристов, но и для деловых путешественников.
Честно говоря, я могу бесконечно рассказывать об этом месте: проживание, обслуживание, еда и общая атмосфера превзошли все мои ожидания. Если вы собираетесь в Ченнаи, я настоятельно рекомендую остановиться здесь — это само по себе незабываемое впечатление!

Они утверждают, что это 4-звездочный отель, но на самом деле он не заслуживает и 1 звезды. Нам пришлось сменить 4 номера, прежде чем мы нашли приличный. То у них не работал слив, то отсутствовал холодильник, то в номере стоял неприятный запах и т. Д. После часа обеденного перерыва нам дали дуплекс, который был просторным, но без воды в раковине, со сломанным холодильником, без чайника, без станции для приготовления чая и кофе, без туалетной бумаги. Нам пришлось звонить персоналу, чтобы починить его, и это заняло еще час. Так что вместо того, чтобы заселиться в 14:00, наш номер был готов к 17:00. Более того, нам позвонил администратор и попросил заказать что-нибудь из их ресторана Tandoori Tamasha. К сожалению, мы прислушались к его совету, и в результате нам принесли неправильный заказ, еду принесли в пластиковых контейнерах, а счет включили в счет за контейнер и обслуживание! Удивительно, насколько плохим может быть менеджмент отеля.

Забронировал номер категории «люкс», ожидая более высокого уровня комфорта и обслуживания. Однако, с сожалением сообщаю, что проживание не соответствовало ожидаемым стандартам люкса по следующим причинам:
1. Туалет протекал после каждого смыва. Хотя персонал быстро переселил меня в другой номер после моей жалобы, в номерах категории «люкс» таких проблем быть не должно.
2. Кондиционер в номере был чрезмерно шумным, что указывает на необходимость надлежащего обслуживания и ремонта для обеспечения эффективного охлаждения без пыли.
3. Хотя номер был достаточно просторным для размещения трёх человек, в нём постоянно присутствовал неприятный запах, что снижало общий уровень комфорта.
4. Покрывала, наволочки, шторы и даже полотенца имели затхлый и неприятный запах. Это говорит о том, что они были недостаточно постираны или хранились.
5. Водоснабжение было прервано посреди ночи, и, несмотря на многочисленные звонки на ресепшн, никто не ответил. Мне пришлось сообщить об этом лично, чтобы проблема была решена. 6. За три ночи моего пребывания никто из горничных не предложил убрать номер или пополнить запасы основных товаров, таких как бутилированная вода, туалетные принадлежности, полотенца или чай/молоко. Отсутствие ежедневной уборки разочаровало.
7. Шкаф для одежды и обуви не был убран должным образом и не имел вешалок, что делало его непригодным для хранения одежды и обуви во время проживания.

Худшее впечатление от пребывания… единственное, что понравилось — это доступ к бассейну и превосходное расположение. Во-первых, в предоставленном номере был сильный запах, а кондиционер работал как дрель, создавая чертовски много шума. После жалобы предоставили номер, который был еще прекраснее. Тот же звук от кондиционера и полное отсутствие вентиляторов. Простыни и пуховое одеяло воняли насквозь. Особого внимания заслуживает отсутствие воды, и постоянно звонишь на ресепшн, а потом ждешь по десять минут. Это продолжалось на протяжении всего моего пребывания. Ванные комнаты были полностью засорены, и их вообще не убирали как следует. Туалет выглядел так, будто его давно не убирали. Раковина не имела сетки и была очень сильно засорена, а вода из крана просто текла. Фотографии ниже. Это было действительно отвратительно и вызывало рвоту. Они кричат, чтобы вам дали дополнительную бутылку воды. ЕДА и ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРА были жалкими — они берут 80 баксов за один кофе, и самое смешное, что они забывают о вашем заказе, и вы продолжаете ждать, а они снова звонят вам, чтобы спросить, сделали ли вы заказ, и к тому времени, как он дойдет до вас, кофе будет холодным. Никакого общего языка, и основные английские слова им также трудно понять.! Никаких ковриков на полу или ковриков у двери, а пол был очень скользким. Его предоставили только по запросу. Те же жалобы и отзывы были получены несколько месяцев назад, и руководству отеля на это наплевать, что видно по состоянию номеров.

Это было хорошее место для проживания, завтрак был хорошим. Номера уютными. Расположение показалось мне удачным, но дорога к номерам была несколько неудобной.

В настоящее время останавливается — не отличный выбор для семей.
В настоящее время я остаюсь в Ilara Hotels & Spa, и, честно говоря, это не было удобным опытом, особенно если вы здесь с семьей или друзьями.
Нам сказали, что для более двух человек дополнительный человек мог спать в гостиной на диване. Но в гостиной нет вентилятора или кондиционера, что делает ее крайне неудобным. AC и FAUCET в нашей главной комнате также не работают должным образом.
Когда мы подняли эти проблемы, сотрудники просто попросили нас приспособиться на ночь, сказав, что они могут дать нам другую комнату на следующий день. Но сегодня они изменили историю, говоря, что все комнаты одинаковы, и только предлагают поклонника в качестве исправления.
Мы закончили тем, что втиснулись в одну комнату, пытаясь справиться без базового комфорта. Пока что это было разочаровывающим. Я бы не предложил это место, если вы ищете расслабленное и беспрепятственное семейное проживание.
Ещё одно разочарование: «спа», упомянутый в названии отеля, в настоящее время не работает в течение следующих двух месяцев. Если вы бронируете номер с ожиданием расслабляющего спа-отдыха, вас ждёт разочарование. Название в этом смысле довольно обманчиво.

Я прекрасно провел время в отеле Ilara Hotel & Spa. С самого моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и гостеприимным. Номер был просторным и безупречно чистым. Спа-центр и бассейн были на высшем уровне, и мне понравилась тихая и роскошная атмосфера. Идеально для спокойного отдыха. Настоятельно рекомендую!

Пребывание в номере было очень хорошим… но кровати немного старые… и я не думаю, что они предоставляют все удобства, потому что нет мини-морозильника и даже вентилятора, который мы попросили принести… в целом хорошо… не так уж и плохо.

Номера были нормальными. Расположение было хорошим. Единственная проблема в том, что я хотел сделать поздний выезд. Но они не согласились. Они сказали, что нет бронирования. Если я хочу поздний выезд, я должен заплатить полную стоимость. Я сказал, что заплачу половину, моя жена действительно нездорова, он сказал нет после того, как буквально умолял. Он не согласился на поздний выезд на несколько часов, буквально на 4 часа, потому что брат хочет заплатить нам полную стоимость номера. Очень ориентирован на деньги. Они не дают бутылки с водой, несмотря на то, что я жил там 4 дня, они просили деньги. Это все еще было нормально, но они не особо заботятся об обслуживании клиентов, так что лучше избегать. Если у вас нет большого выбора, не бронируйте его больше, чем на один день.

Еда была абсолютно выдающейся, а атмосфера — гостеприимной и яркой. Каждое невегетарианское блюдо, которое мы пробовали, было настоящим наслаждением, полным богатых вкусов и искусно приготовленным. Это место обязательно нужно посетить всем, кто ценит отличную кухню. Я смаковал каждый кусочек.

Номера были вонючими, мы сменили номер. Другой номер был просто нормальным. Электричество часто отключали, им нужно время, чтобы переключиться на генератор. Номеру потребовалось время, чтобы остыть.
Мы забронировали номер на два дня, но даже не проверив систему, стюарты несколько раз стучали в дверь, чтобы выехать, и еще раз, чтобы заплатить.
Я бы никогда не рекомендовал этот отель для проживания.