Royal Regency

⭐ 5/5 – Превосходное обслуживание в отеле Royal Regency! ⭐
Недавно я посетил отель Royal Regency и остался под поистине замечательным впечатлением. Гостеприимство было на высшем уровне с самого момента моего прибытия.
Особая благодарность г-ну Дипаку из главного офиса, который обеспечил четкую и гладкую организацию всего процесса. Его профессионализм и дружелюбное отношение сделали пребывание еще более приятным.
Я также хотел бы поблагодарить г-на Прабхакарана, одного из сотрудников, за его вежливое отношение, быстрое обслуживание и теплое гостеприимство. Он был очень любезен на протяжении всего моего пребывания и заботился о том, чтобы все мои потребности были удовлетворены с улыбкой.
В целом, в отеле чисто, комфортабельные номера и отличное обслуживание. Я настоятельно рекомендую отель Royal Regency для приятного и полноценного отдыха.

Служба парковки автомобилей здесь работает как отлаженный механизм. Команда профессионалов высочайшего уровня, всегда внимательных и невероятно уважительных к автомобилям и гостям. Весь процесс, от сдачи автомобиля до получения ключей, был безупречным и беззаботным. Редко встретишь такой стабильный уровень качества. Они внесли значительный вклад в общее прекрасное впечатление. Отдельное спасибо водителю парковки, г-ну Прабхакарану, он один выдержал и отлично справился с задачей, и круглосуточная служба действительно впечатлила и оценила.

Хочу выразить свою признательность г-же Абинайе, администратору на ресепшене, которая всегда была очень любезна, сдержанна и отзывчива. Она очень вежлива и всегда приветлива. Её стоит отдельно отметить.
Весь персонал очень вежливый и отзывчивый.
Номера содержатся в хорошем состоянии.
Спасибо за обслуживание и, пожалуйста, продолжайте в том же духе.
ШРИДХАР.

Все сотрудники очень вежливы во всех отношениях. Особенно хочу отметить следующих участников:
Г-н Дипак Кришна.
Г-н Рамеш.
Г-н Джибон… и так далее.
Продолжайте в том же духе… JAIHIND, VANDEMATram.

Расположение очень хорошее. Завтрак был очень хорошим. Персонал отзывчивый. Барса, обслуживающий персонал номеров, работал превосходно. Были замечены мелкие насекомые, руководству отеля следует принять меры.

В целом всё нормально, несмотря на то, что нам не достался номер, который мы забронировали. Г-жа Аби сделала всё возможное. Несмотря на всё это, самое лучшее впечатление оставила г-жа Дхибишика, которая в сжатые сроки организовала обед на 12 человек. Она позаботилась о том, чтобы всё было в порядке. Её обслуживание всегда было с улыбкой. Большое спасибо, г-жа Аби и г-жа Дхибишика.

Я здесь уже второй раз, и обслуживание было превосходным. Отличная еда, отличные номера, и особая благодарность Джибиту за гостеприимство. С нетерпением жду возвращения.

Уважаемое руководство!
Мы высоко ценим работу всех ваших сотрудников. У меня есть только одна просьба: меню завтраков должно быть одинаковым каждый день. Если возможно, пожалуйста, организуйте каждый день разное меню; будем очень признательны.
В остальном всё было превосходно. Уборка немного не оправдала ожиданий, так как полотенца не меняли два дня из пяти. Тем не менее, в целом гигиена и другие услуги были очень хорошими.
Мне очень понравилось пребывание и поездка.
Спасибо.
Шрикант-Шри-Ланка.

Худший опыт проживания в отеле – не бронируйте этот отель!
У меня был очень плохой отдых в отеле Royal Regency. Администрация и персонал на стойке регистрации были крайне непрофессиональными и грубыми. Администратор пытался обмануть нас во время регистрации, задерживая процесс и требуя доплаты.
Уборка была небрежной, номера были грязными, а основные удобства – нет. Персонал вёл себя высокомерно и совершенно не помогал.
Этот отель совершенно ненадёжный, не заслуживает доверия и не стоит своих денег. Пожалуйста, не бронируйте здесь номер, если хотите чувствовать себя спокойно.

Это был мой второй визит в отель Royal Regency, и я снова был по-настоящему впечатлён. Джибин и Дипак превзошли все ожидания своим тёплым гостеприимством и вниманием к деталям. Они учли все мои пожелания и позаботились о том, чтобы каждый запрос был выполнен безупречно, и сделали моё пребывание незабываемым. Благодаря их преданности своему делу и профессионализму Royal Regency — лучший выбор для комфортного и незабываемого отдыха.

Номера хорошие… Персонал дружелюбный и не беспокоит гостей без необходимости. Уборщик мистер Дханджай следит за временем и своевременной уборкой номеров. Продолжайте в том же духе.

Номера очень чистые, и впечатления прекрасные.
Ощущение, будто находишься в 5-звёздочном отеле.
Персонал отеля и ресторана работают отлично.
В целом, два дня пребывания в этом отеле оставили приятные впечатления.
Стоит остановиться!

Недавно я останавливался в этом отеле и у меня остались смешанные впечатления. Персонал на стойке регистрации, особенно Атира, Джибин и Афла, был очень приветлив и профессионален, всегда готовый помочь с улыбкой – это, безусловно, один из самых запоминающихся моментов нашего пребывания. Один из горничных также отличился своим быстрым и вежливым обслуживанием – я очень благодарен ему за старания.
Однако ужин был крайне разочаровывающим. Два дня подряд нам подавали варёные яйца, которые, по-моему, были несвежесваренными, и, что ещё хуже, мы обнаружили перо в курином карри. Когда мы указали на это, персонал даже не извинился. Они просто забрали тарелки для «проверки» и не удосужились заменить еду или как-то компенсировать ущерб. Такой уровень халатности и безответственности в обслуживании неприемлем, особенно для отеля, который, похоже, заботится о комфорте гостей.
Если руководство решит эти серьёзные проблемы в ресторане, у этого места есть потенциал. Но до тех пор я бы не рекомендовал его, особенно если для вас важны качество еды и гигиена.

Я прекрасно провел время в отеле Royal Regency. Персонал был исключительно любезным, вежливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание приятным и комфортным. Еда стала еще одним приятным моментом — вкусная, свежая и поданная с большим вниманием к деталям. Каждое блюдо было приготовлено с душой, а его разнообразие впечатляло. В сочетании с первоклассным обслуживанием и чистой, гостеприимной атмосферой этот отель действительно превзошел все ожидания. Настоятельно рекомендую!
Особая благодарность Жасмин, Рамешу и Атхире из службы приема и размещения за их теплое гостеприимство и профессионализм.

Мы замечательно провели время в Royal Regency, который находится ближе к железнодорожной станции Эгмор, а также к Центральному вокзалу. Еда была замечательной. Персонал тоже дружелюбный. Это просто потрясающий отдых.! Моему 1, 3-годовалому ребенку было комфортно. Они даже предоставили вкусное и полезное для кишечника детское питание, когда мы его попросили.!

Состояние номера по прибытии вчера вечером предполагало отсутствие тщательной уборки.
К сожалению, обслуживание, с которым я столкнулся вчера вечером, было постоянно медленным и не отвечало моим потребностям. Даже простые просьбы, сделанные вчера вечером, казалось, создавали неоправданные трудности для персонала.
Чистота некоторых зон в номере вчера вечером была откровенно неприемлемой. Мое общее впечатление от пребывания вчера вечером заключается в том, что и уборка, и обслуживание нуждаются в существенном улучшении.

Расположен в отличном месте. Залы для собраний были такими хорошими и ухоженными. Но единственный недостаток в том, что нам нужно спуститься на первый этаж в туалет. Им также необходимо оборудовать туалеты на этажах конференц-зала.