Отзыв об отеле FabExpress Kapsstone Service Apartment 3*

Namrata M.

2/10
EnglishРусский
УЖАСНЫЙ ОПЫТ-
Пожалуйста, не бронируйте проживание в апартаментах с обслуживанием Kappstone, Pycroft Garden, Ченнаи, если вы не хотите, чтобы владелец вас обманул или преследовал.
В конце вашего пребывания вы подвергнетесь преследованиям со стороны владельца, как это произошло с нами и другими людьми, которые останавливались там в то же время.
У владельца просто нет деловой этики.
Всего за пару дней до того, как это произошло с нами — мы продлили наше пребывание в Капстоне на 6 часов до 18:00 вечера 19.10.24, заплатив владельцу 200 рупий в час, т. Е. Рупий. 12:00 заранее согласно его сообщению 18-го вечера через UPI и продление пребывания там до 18:00 19.10.24.
Мы ранее забронировали номер до 12:00, время выезда 19.10.24 через Make My Trip.
Однако ровно в 11.58 утра 19.10.24, когда нас не было, он позвонил нам и сказал, что мы должны освободить номер, так как его забронировал кто-то другой.
Когда мы сказали, что как это возможно, если мы уже внесли аванс, он настоял, чтобы в наше отсутствие перенес наши вещи в другую комнату, так как другая сторона уже дошла. Мы были ошеломлены его непредсказуемым поведением.
Как он мог забронировать номер для двух отдельных гостей в одной комнате на одно и то же время и как он мог переносить наши вещи в наше отсутствие без нашего разрешения.
Он мог бы сообщить нам в то же время, когда мы запросили продление, что номера недоступны, и мы могли бы легко переехать в другую семью, поскольку поблизости есть много вариантов.
Но он явно хотел получить прибыль от нас, а также от тех людей из Калькутты, которые уже заранее забронировали номер, в котором мы остановились. (Эти бедные гости ждали 4 часа после долгого путешествия из Западной Бенгалии). Значит, в его полное знание и понимание, что владелец забронировал один номер для двух разных семей, потому что он гонится только за прибылью.
Когда мы вернулись в 16:00 с улицы, нам пришлось перенести наши вещи в комнату (темная комната в том же здании).
Который он нам устроил, хотя мы могли бы остаться в той же комнате до 18:00 19.10.24.
Мало того, они не предоставили ни бесплатной бутылки воды, ни электрического чайника в течение наших 7 дней пребывания там, как заявлено в их списке удобств на веб-сайте Make My Trip.
Плата за использование газа и стиральной машины четко не упоминается, и в конце вашего пребывания с вас взимается плата в соответствии с прихотью владельца.
Мы проигнорировали ранее упомянутые плохие отзывы об этом проживании в семье и страдали от душевных и физических страданий.
Пожалуйста, вообще не выбирайте этот вариант проживания в семье.
Владелец всех обманывает. Если бы был вариант отрицательной оценки, мы бы поставили отрицательную оценку.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.