Отзыв об отеле Misty Gate 4*

Положительные стороны:
1. Отель расположен в очень хорошем месте, в Лаккиди. Из окна номера открывается прекрасный, живописный вид на окрестности, окутанные туманом.
2. Хотя завтрак и ужин не были включены в пакет, вы все равно можете получить неограниченный доступ к завтраку и ужину "шведский стол" по доступной цене 150-200 рупий на человека. Еда тоже хорошая.
3. Нам разрешили ранний заезд и оставили багаж на весь день после выезда.
Отрицательные стороны (пожалуйста, улучшите) :
1. Техническое обслуживание плохое. Думаю, владелец не посещает отель, чтобы проверить, что происходит, и нуждается ли он в улучшении или ремонте.
2. Под подушкой и простыней были маленькие волоски. Создавалось впечатление, что их даже не почистили перед тем, как предоставить нам номер.
3. Сиденье унитаза тоже выглядело так, будто его плохо почистили.
4. Посмотрите на прикрепленное фото повреждений от термитов внутри шкафа. Внутри были вредители, из-за которых шкаф был настолько грязным, что мы даже ничего не могли в нем хранить.
5. Замок на двери ванной был поврежден. Мы не могли запереть его изнутри, пришлось пользоваться им как есть.
6. Создавалось впечатление, что такие плохо содержащиеся номера они предоставляют только при онлайн-бронировании, а хорошие номера предлагают только при офлайн-бронировании за завышенную плату.
7. При бронировании отеля я проверял наличие бассейна, поэтому забронировал его, потому что он выглядел хорошо. Но проблема снова в плохом состоянии. В бассейне была большая дыра, видимо, из-за которой течет вода. Это испортило мне настроение, так как это могло быть опасно.
8. Даже после жалоб на плохое качество номера нам не предоставили другой номер.
Надеюсь, они серьезно отнесутся к возникшим проблемам и улучшат атмосферу и обслуживание. Отель выглядит хорошо, номера просторные, но какой в ​​этом смысл, если вы не чувствуете себя удовлетворенным?