Treebo Tryst Vakkom Palazzo

Я провела потрясающий день в Vakkom Palazzo. Атмосфера просто восхитительная, спокойная и идеально подходит для отдыха с семьей и друзьями. Обслуживание было отлично организовано, помещения чистые и комфортабельные, и все прошло гладко от начала до конца. Отдельно хочу отметить координатора Виджиту – она была очень дружелюбной, отзывчивой и идеально справилась со всеми задачами, сделав наш день еще более запоминающимся. Действительно замечательное место для освежающего отдыха. Настоятельно рекомендую!

В отеле Vakkom Palazzo я получил невероятные впечатления. Номера, атмосфера, еда и вид на озеро стоили каждой потраченной копейки. Они также предлагают потрясающие развлечения, а бассейн довольно приличный. Самое главное — замечательный персонал: горничные, сотрудники ресепшена, официанты — все очень профессиональны и вежливы, особенно Анджу на ресепшене, которая превзошла все ожидания, оказав мне исключительную помощь во всем, включая возврат моих вещей, которые я оставил в отеле. Я действительно прекрасно провел время, и люди были просто замечательные. Спасибо за гостеприимство. С нетерпением жду возможности приехать сюда снова.

Пятизвездочный опыт игнорирования.
Я связался с этим курортом, чтобы забронировать однодневное мероприятие + проживание для 50 человек. На самом деле я забронировал двухдневный семинар по терпению и управлению гневом. Каждый звонок проходил примерно так: они берут трубку → уверенно говорят: «Наша команда перезвонит вам через 5-10 минут» → исчезают. Я пытался дозвониться вчера и сегодня. Никто не перезвонил. Иногда и вовсе никто не отвечал. Последовательность важна в обслуживании клиентов, а они постоянно были недоступны.
В конце концов, после того, как я повысил голос и высказал жалобу, мне дали номер телефона — чтобы я мог им позвонить. Инновационный подход. Когда я наконец дозвонился до ответственного лица, он был впечатляюще непреклонен в своем нежелании сотрудничать со мной. Создавалось впечатление, что я пытаюсь насильно заставить его забронировать что-то. Чтобы было понятно, это был пакет за 2, 3 лакха рупий для 50 известных менеджеров из профессионального учреждения — проживание, питание, ужин, все включено. Но очевидно, что доход здесь необязателен.
В итоге мы забронировали номер в отеле Lakeview Hotel в Кадинамкуламе, где до сих пор считают, что отвечать на звонки и приветствовать клиентов — это часть гостеприимства.
Настоящее достижение здесь — это не просто потеря одного клиента, а потеря сразу 50, плюс все будущие рекомендации — потому что да, об этом опыте уже много рассказали в нашей группе.

Отличное место для проведения небольших и средних мероприятий. Вечерняя атмосфера на свежем воздухе, совсем рядом с Kayal, просто потрясающая. Недавно был здесь на свадебном приёме. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Останавливался в их номере на одну ночь. Номера чистые и аккуратные. Еда тоже вкусная. Однозначно рекомендую это место.

В отеле очень дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь. Нам понравился бар, мы были приятно удивлены, ведь это был первый отель, где нам подавали пиво! Номера были удобными и чистыми. Ванная комната, правда, не помешала бы отделка. В целом, удобства были вполне приличными. У нас был ужин и завтрак, и то, и другое было вкусным и разнообразным. Нам понравилось наше пребывание здесь.

«Крайне разочарован ценами на каякинг на курорте. Цены невероятно завышены и совершенно не соответствуют предлагаемому короткому опыту. Создаётся впечатление, что курорт эксплуатирует гостей, а не предоставляет им качественную услугу. Такие завышенные цены оставляют крайне негативное впечатление и портят общее впечатление от отдыха. Не рекомендую тем, кто рассчитывает на справедливые цены».

Недавно я посетил Vakkam Palazzo и получил поистине замечательные впечатления. С самого момента прибытия тёплый приём заставил нас почувствовать себя особенными. Атмосфера была элегантной и в то же время комфортной, а персонал — очень внимательным и вежливым.
🍴 Еда была восхитительной, особенно шведский стол с большим разнообразием вкусов.
Вечерний чай и закуски стали приятным дополнением.
Отель находится в хорошем состоянии и предлагает как отдых, так и идеальное место для проведения групповых встреч или торжеств.
В целом, это был освежающий и незабываемый опыт. Я определённо рекомендую Vakkam Palazzo всем, кто хочет провести идеальный день с семьёй или друзьями.

Замечательный курорт! Мы получили гораздо больше, чем ожидали. Здесь есть прекрасная парковая зона, заводи и лодка шикара. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Они сделали всё возможное, чтобы помочь нам и создать наилучшие впечатления. Они лично показали нам всё, включая освещение в саду даже после установленного времени. Они также позаботились об открытии зоны отдыха для нас в удобное время, даже после установленного времени. В целом, они постарались обеспечить нам наилучший уровень гостеприимства для меня и всей моей семьи. В целом, это был замечательный опыт. Номера и весь отель намного лучше, чем заявлено. Очень рекомендую этот отель семьям. Не понимаю, почему они не рекламируют его как курорт и не рекламируют заводи.

Мы прекрасно провели день в отеле Palazzo. Отдельно стоит отметить обслуживание персонала. Госпожа Шиджи, администратор, была просто великолепна. Она не заставила нас ждать ни минуты. Другая сотрудница, госпожа Шильпа, также была невероятно любезна и помогала нам. Еда очень вкусная и её количество просто великолепное. В целом, мы довольны обслуживанием персонала, удобствами, местоположением, ценой и т. Д.

Vakkom Palazzo — прекрасный 4-звездочный бутик-отель, идеальное место для отдыха.
В отеле 25 чистых и комфортабельных номеров, большой банкетный зал, бассейн, детская игровая площадка и рестораны рядом с бассейном и озером. Отель расположен в тихом месте, где много зелени и свежий воздух.
Еда здесь очень вкусная, особенно блюда керальской кухни. Рекомендую бронировать заранее, если вы хотите морепродукты, например, рыбу из заводи — персонал приготовит её из свежих продуктов и сделает идеально приготовленной.
Они также предлагают увлекательные однодневные экскурсии с такими развлечениями, как катание на каяках, лодках и другие водные игры. Отлично подходит для семей, пар и групп.
Персонал очень добрый, вежливый и всегда готов помочь. Обслуживание превосходное, а руководство работает отлично.
У меня остались очень приятные впечатления: спокойная атмосфера, вкусная еда и дружелюбные люди.
Отель полностью оправдывает свою цену. Настоятельно рекомендую, если вы ищете спокойное и красивое место.
С уважением,
Ану ❤️❤️

Недавно мы провели двухдневное пребывание и установочное совещание в Vakkom Palazzo Hotels, и это оказалось выдающимся опытом для всех наших 65 членов вместе с нашими гостями.
С того момента, как мы прибыли, мы были впечатлены профессионализмом и теплотой всей команды. Размещение было первоклассным, предлагая комфорт и удобство для всех наших участников. Банкетный зал был хорошо оборудован, просторным и идеальным для наших сессий и церемоний.
Что действительно сделало это мероприятие незабываемым, так это исключительное обслуживание, предоставленное персоналом. Особые слова благодарности следует выразить операционному менеджеру г-ну Випину, чье внимание к деталям, отзывчивость и личное участие гарантировали, что все прошло гладко. Каждый сотрудник, от стойки регистрации до уборки номеров и обслуживания банкета, продемонстрировал высокий уровень приверженности и гостеприимства.
Еда была превосходной, с разнообразными вкусными блюдами, которые удовлетворяли любой вкус. Каждое блюдо было хорошо приготовлено и подано с заботой, что добавило общего удовлетворения нашей группе.
Мы искренне рекомендуем Vakkom Palazzo Hotels как для отдыха, так и для корпоративных мероприятий. Спасибо всей команде за то, что сделали наше мероприятие грандиозным успехом!

Останавливались здесь. Расположение, обслуживание, номер, все было хорошо и приятно благодаря дружелюбному обслуживанию всего персонала, начиная с ресепшена и заканчивая рестораном, лодочниками и всем остальным. Они приятно удивили нас неожиданным празднованием нашей годовщины свадьбы. Обязательно остановитесь здесь с семьей.

У нас был замечательный опыт в Vakkom Palazzo Resort во время нашей командной вылазки в эти выходные. Особая благодарность Виджите, менеджеру по работе с гостями, которая поддерживала нас в течение всего дня и следила за тем, чтобы все прошло гладко. Ее дружелюбный и профессиональный подход имел большое значение. Настоятельно рекомендую это место для командных вылазок.

Мне очень понравился их однодневный пакет! Удивительный, с хорошим опытом каякинга с братом Ахилом, и мы также получили небольшую моторную лодку, чтобы посетить остров. Обед тоже был достойным.
Бассейн был хорошим.

Это было действительно незабываемое пребывание. По моему мнению, еда была лучшей частью, потому что она была вкусной и с огромным разнообразием. В отличие от большинства отелей, которые готовят еду по вкусу жителей Кералы, этот отель готовит еду, подходящую для всех штатов Индии. На территории кампуса есть и другие рекреационные объекты, такие как бассейн, игровые площадки и впечатляющие заводи прямо за отелями. Мои друзья и их семьи из примерно 70 человек останавливались здесь на 3 дня и 2 ночи, и все мы прекрасно провели время в отеле Vakkom Palazzo.

Мы останавливались здесь в прошлые выходные. Это было очень приятное место для проживания, аккуратное, чистое и с хорошим обслуживанием. Отличная еда, хорошая прогулка на лодке и каякинг. Атмосфера была очень хорошей с хорошим газоном и чистым бассейном. С удовольствием приеду снова.

Обслуживание в отеле такое же плохое. Не везде чисто. Персонал совсем не приятный. Не бронируйте здесь номер. Это сельская местность. Плохая атмосфера. Вам здесь ничего не понравится.