Имущество и гостеприимство:
Этот объект размещения шокирующе негостеприимный. Здесь нет возможности пообедать или поужинать, а выбор завтраков настолько ограничен, что их едва можно назвать предложением. Если вы решите заказать еду извне, будьте готовы есть ее в убогой хижине на открытом воздухе — независимо от того, будет ли там палящая жара, невыносимая влажность или темнота. Территория кишит большими муравьями и пауками, ползающими по столам и полу, что делает пребывание здесь крайне неприятным.
Что еще хуже, если вы попросите основные приборы или тарелки, вас встретят с явным раздражением. Персонал корчит рожи или наотрез отказывается, как будто предоставление блюда — это огромная обязанность.
Менеджер, в частности, управляет этим местом как зоной наблюдения — постоянно следит за гостями и инструктирует персонал отслеживать и сообщать о каждом тривиальном действии. Неважно, просите ли вы просто тарелку или возвращаете ее, помыв ее самостоятельно, вас будут пристально изучать, как будто вы нарушили правило.
Мы приехали за два часа до заселения, и хотя номера были явно свободны, нас отказались впустить, пока мы не заплатим за целый дополнительный день. Вместо этого нам пришлось сидеть в душной хижине несколько часов после утомительного путешествия. Когда мы попросили кофе, персонал отказался — не из-за отсутствия, а потому, что менеджер приказал им не обслуживать нас после того, как мы отказались платить за раннее заселение. Послание было громким и ясным: если вы не платите дополнительно, вы не заслуживаете элементарной вежливости.
Непрофессионализм:
Поведение менеджера стало последним ударом. Он открыто распивал алкоголь с группой гостей среди бела дня, пока мы сидели одни, пытаясь пообедать в той же хижине. Атмосфера была неуютной и тревожной, а вопиющее отсутствие профессионализма было ужасающим.
Это был, безусловно, один из худших впечатлений от гостеприимства, которые я когда-либо испытывал. Избегайте этого отеля, если вы цените уважение, чистоту или даже элементарную человеческую порядочность.
Редактировать после отзыва:
Иронично, что вы просите данные о регистрации — не для проверки, а, скорее всего, чтобы запугать или притеснить любого, кто говорит правду.
Если вы действительно гостевой дом, то почему вы рекламируете себя как курорт? Это явно вводит в заблуждение потенциальных гостей. Ваш собственный ответ показывает ваше пренебрежительное и непрофессиональное отношение, которое соответствует точному поведению, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания.
Давайте будем честны: вы никогда заранее не сообщали, что гости будут вынуждены есть на улице в захудалой хижине, полной муравьев и пауков. Называть это «столовой» — смешно. Вы удобно упустили это из виду в своих правилах, так же как вы проигнорировали элементарную вежливость и гостеприимство во время нашего пребывания.
Кроме того, нам разрешили войти внутрь объекта — поэтому я даже могу прокомментировать номера и обслуживание. Отказать в раннем заселении — ваше право, но отказывать в элементарных вещах, таких как кофе или тарелка, просто из злости — мелочно и непрофессионально.
Ваш отказ принять искреннюю критику и вместо этого отмахнуться от нее отрицанием и обвинениями говорит сам за себя. Если вы не можете справиться с честными отзывами, возможно, стоит пересмотреть свой подход, а не продолжать отрицать и газлайтингить своих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот объект размещения шокирующе негостеприимный. Здесь нет возможности пообедать или поужинать, а выбор завтраков настолько ограничен, что их едва можно назвать предложением. Если вы решите заказать еду извне, будьте готовы есть ее в убогой хижине на открытом воздухе — независимо от того, будет ли там палящая жара, невыносимая влажность или темнота. Территория кишит большими муравьями и пауками, ползающими по столам и полу, что делает пребывание здесь крайне неприятным.
Что еще хуже, если вы попросите основные приборы или тарелки, вас встретят с явным раздражением. Персонал корчит рожи или наотрез отказывается, как будто предоставление блюда — это огромная обязанность.
Менеджер, в частности, управляет этим местом как зоной наблюдения — постоянно следит за гостями и инструктирует персонал отслеживать и сообщать о каждом тривиальном действии. Неважно, просите ли вы просто тарелку или возвращаете ее, помыв ее самостоятельно, вас будут пристально изучать, как будто вы нарушили правило.
Мы приехали за два часа до заселения, и хотя номера были явно свободны, нас отказались впустить, пока мы не заплатим за целый дополнительный день. Вместо этого нам пришлось сидеть в душной хижине несколько часов после утомительного путешествия. Когда мы попросили кофе, персонал отказался — не из-за отсутствия, а потому, что менеджер приказал им не обслуживать нас после того, как мы отказались платить за раннее заселение. Послание было громким и ясным: если вы не платите дополнительно, вы не заслуживаете элементарной вежливости.
Непрофессионализм:
Поведение менеджера стало последним ударом. Он открыто распивал алкоголь с группой гостей среди бела дня, пока мы сидели одни, пытаясь пообедать в той же хижине. Атмосфера была неуютной и тревожной, а вопиющее отсутствие профессионализма было ужасающим.
Это был, безусловно, один из худших впечатлений от гостеприимства, которые я когда-либо испытывал. Избегайте этого отеля, если вы цените уважение, чистоту или даже элементарную человеческую порядочность.
Редактировать после отзыва:
Иронично, что вы просите данные о регистрации — не для проверки, а, скорее всего, чтобы запугать или притеснить любого, кто говорит правду.
Если вы действительно гостевой дом, то почему вы рекламируете себя как курорт? Это явно вводит в заблуждение потенциальных гостей. Ваш собственный ответ показывает ваше пренебрежительное и непрофессиональное отношение, которое соответствует точному поведению, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания.
Давайте будем честны: вы никогда заранее не сообщали, что гости будут вынуждены есть на улице в захудалой хижине, полной муравьев и пауков. Называть это «столовой» — смешно. Вы удобно упустили это из виду в своих правилах, так же как вы проигнорировали элементарную вежливость и гостеприимство во время нашего пребывания.
Кроме того, нам разрешили войти внутрь объекта — поэтому я даже могу прокомментировать номера и обслуживание. Отказать в раннем заселении — ваше право, но отказывать в элементарных вещах, таких как кофе или тарелка, просто из злости — мелочно и непрофессионально.
Ваш отказ принять искреннюю критику и вместо этого отмахнуться от нее отрицанием и обвинениями говорит сам за себя. Если вы не можете справиться с честными отзывами, возможно, стоит пересмотреть свой подход, а не продолжать отрицать и газлайтингить своих гостей.