Мы пробыли здесь с 14 по 19 апреля, и, к сожалению, наши впечатления были далеки от ожидаемых. Мы забронировали два номера (Номер 4 и Номер 5) с выходом на террасу, надеясь на спокойное и комфортное пребывание, но с самого момента нашего прибытия впечатления были напряженными и разочаровывающими.
Когда мы добрались до Варкалы около 16:00 после долгого дня путешествия, нам сообщили, что в комнатах нет ни электричества, ни воды. В первый день мы не могли принять душ или воспользоваться туалетом. К их чести, сотрудники организовали альтернативное размещение на эту ночь и помогли нам переехать в другой отель (в отеле Da). Однако в одной из комнат не было водопровода, а из-за фестиваля Вишу не удалось организовать водопровод. Затем нас снова перевели в другой отель (отель «Новелла»), где нам предоставили только одну комнату на ночь. Нам нужно было выехать до 12:00 следующего дня, а это означало, что мы проведем весь день, передвигаясь с нашим багажом, пока на следующий день мы не вернемся в Бохо.
Вернувшись в Бохо, мы пробыли там до 19 числа, но проблемы продолжались. В номере 5 не было замка на двери туалета, а в номере 4 не работал кондиционер, а это означало, что нас пришлось снова переселить (на этот раз в номер 6, у которого не было выхода на террасу). Кондиционер был починен на следующий день.
Общее содержание отеля было очень плохим. На протяжении всего пребывания мы столкнулись с множеством насекомых — ящерицами, тараканами, гусеницами, муравьями — как внутри номеров, так и вокруг территории. Зеркала в коридоре были грязными, а в комнатах почти не было зеркал, пригодных для использования: только одно маленькое в пятом номере и ни одного в остальных, за исключением тускло освещенного в ванной. Это место также не было очень безопасным. Дежурил только один охранник, и мы почти не видели его во время нашего пребывания.
Уборка полностью отсутствовала. В номере не убирались ни разу, за 5 дней пребывания ни разу не меняли постельное белье. Нам ни разу не сообщили и не предложили уборку номера. Нам также приходилось вручную чистить и наполнять бутылки с водой снизу.
Хотя мы высоко оценили усилия персонала по предоставлению обновлений и помощи в перемещении нашего багажа, общее отсутствие обслуживания, гигиены и базовой функциональности сделало это пребывание очень неудобным. Это было не то, что мы ожидали при бронировании, и, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, исходя из нашего опыта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы добрались до Варкалы около 16:00 после долгого дня путешествия, нам сообщили, что в комнатах нет ни электричества, ни воды. В первый день мы не могли принять душ или воспользоваться туалетом. К их чести, сотрудники организовали альтернативное размещение на эту ночь и помогли нам переехать в другой отель (в отеле Da). Однако в одной из комнат не было водопровода, а из-за фестиваля Вишу не удалось организовать водопровод. Затем нас снова перевели в другой отель (отель «Новелла»), где нам предоставили только одну комнату на ночь. Нам нужно было выехать до 12:00 следующего дня, а это означало, что мы проведем весь день, передвигаясь с нашим багажом, пока на следующий день мы не вернемся в Бохо.
Вернувшись в Бохо, мы пробыли там до 19 числа, но проблемы продолжались. В номере 5 не было замка на двери туалета, а в номере 4 не работал кондиционер, а это означало, что нас пришлось снова переселить (на этот раз в номер 6, у которого не было выхода на террасу). Кондиционер был починен на следующий день.
Общее содержание отеля было очень плохим. На протяжении всего пребывания мы столкнулись с множеством насекомых — ящерицами, тараканами, гусеницами, муравьями — как внутри номеров, так и вокруг территории. Зеркала в коридоре были грязными, а в комнатах почти не было зеркал, пригодных для использования: только одно маленькое в пятом номере и ни одного в остальных, за исключением тускло освещенного в ванной. Это место также не было очень безопасным. Дежурил только один охранник, и мы почти не видели его во время нашего пребывания.
Уборка полностью отсутствовала. В номере не убирались ни разу, за 5 дней пребывания ни разу не меняли постельное белье. Нам ни разу не сообщили и не предложили уборку номера. Нам также приходилось вручную чистить и наполнять бутылки с водой снизу.
Хотя мы высоко оценили усилия персонала по предоставлению обновлений и помощи в перемещении нашего багажа, общее отсутствие обслуживания, гигиены и базовой функциональности сделало это пребывание очень неудобным. Это было не то, что мы ожидали при бронировании, и, к сожалению, я не могу рекомендовать этот отель, исходя из нашего опыта.