Отзыв об отеле THE HILLWAY HERITAGE 4*
Цена номера
от
Поиск
321 отелей
рядом с Центральный железнодорожный вокзал Тривандрама
рядом с Железнодорожный вокзал Тривандрам
рядом с Rishi Ayurveda Hospital
рядом с Sree Parasurama Temple
рядом с Туристическая деревня Вели
рядом с Sanjeevani Ayurveda Hospital
рядом с Kerala Ayurvedic Health Care
рядом с Saatwika Ayurvedic Treatment Centre
рядом с Аюрведический медицинский колледж
Достопримечательности Тривандрам
Храм Падманабхасвами2.8 км.
Kuthiramalika Palace3 км.
Pazhavangadi Ganapthy Temple3.2 км.
Аюрведический медицинский колледж3.6 км.
Karikkakom Temple3.6 км.
Железнодорожный вокзал Тривандрам3.7 км.
Центральный железнодорожный вокзал Тривандрама3.8 км.
Arya Vaidya Sala4 км.
Храм Аттукал4.1 км.
Kerala Secretariat4.1 км.
Sanjeevani Ayurveda Hospital4.1 км.
Kerala Science and Technology Museum4.8 км.
Туристическая деревня Вели4.9 км.
Napier Museum5 км.
Kanakakunnu Palace6 км.
Saatwika Ayurvedic Treatment Centre7 км.
Kerala Ayurvedic Health Care9 км.
Vellayani Lake9 км.






















По пути в Триссур мы зашли в это заведение, чтобы пообедать в ресторане в Килимануре. По прибытии ресторан был пуст, и персонал не предоставил меню, даже когда его спросили, сообщив нам, что доступны только еда и бирияни. Мы заказали бирияни из говядины и бирияни из курицы. Как только мы его получили, мы заметили, что в бирияни есть ананас и его сущность, от чего персонал сначала отказался, когда его спросили. Даже запах был навязчивым. Поскольку у меня на него аллергия, мы сообщили об этом персоналу и спросили, можем ли мы получить замену без ананаса.
Но сотрудники отклонили нашу просьбу и ответили: «У всех бирияни есть ананас. Все магазины в Тривандраме одинаковы. Счет уже выставлен, все, что мы можем сделать, это отправить его вам». Сотрудники даже не удосужились признать проблему и продолжали оправдывать свою точку зрения, утверждая, что так все устроено.
Мы не хотели создавать проблему, оставили курицу Бирияни нетронутой и подумали взять ее как посылку. Но даже говядина Бирияни была ужасной. Мясо было твердым, недоваренным, безвкусным и слишком острым на вкус. Когда мы сообщили об этом персоналу, он просто проигнорировал нас. С их стороны не было никаких извинений или лучшего обслуживания.
Причина выбора места для обеда заключалась в его внешнем виде: мы ожидали увидеть прекрасный ресторан с хорошим обслуживанием, чего мы не получили.
Когда мы потребовали встречи с менеджером, сотрудники смогли связаться с ними только по телефону, а менеджер был груб, пренебрежительно настроен и отказался слушать нашу жалобу. Он только оправдал их сторону и их еду. Неважно, хорошая еда или плохая. Или клиент не был удовлетворен полученной услугой.
Мы спросили, можем ли мы заплатить за неисправную еду, и ответ был таким же, как и счет.
Мы заплатили за всю еду, хотя у нас ее не было.
Ужасная еда! Неоправданно завышенная цена за безвкусную еду, которую они подают. Еще хуже обслуживание и менеджмент. Не рекомендую вообще!