Отзыв об отеле RAMAS GARDEN

Sharad K.

2/10
English ➜ Русский
За исключением относительной близости к храму, в остальном всё было просто ужасно. Мы заселились в номер, который был меньше моего кабинета. Внутри были насекомые, и нам сказали, что мы сами их принесли.
Мы не стали жаловаться на муравьев в ванной, так как могли догадаться об ответе.
Главная проблема — он заставил нас заплатить всю сумму наличными, утверждая, что это транзакция без НДС и прямое бронирование. Возможно, именно поэтому бронирование так и не было подтверждено, несмотря на наши просьбы.
Холодильник не работал, кроме включенной подсветки. Кондиционер, показывающий 18 градусов, на самом деле нагревался до 26. Пароль от Wi-Fi нам дали только через 6 часов после запроса. На следующий день, когда мы пожаловались на кондиционер, у нас было ощущение, будто мы видим его впервые. Дежурный сотрудник был настолько груб, что предложил не менять номер, и это всё, что мы получили. Он позвонил своему менеджеру на местном языке, который мы не поняли, но, безусловно, был немного взволнован. В общем, я разговаривал с супругом, и он дошел до того, что начал нас запугивать. На завтрак я просил хлеб с маслом, но в первый день его не предоставили, хотя мы просили завтрак в 7:45 утра (на 15 минут раньше запланированного времени). На следующий день хлеба с маслом не было уже в 8 утра, и причины им известны только им.
Также, если вы приезжаете на собственном автомобиле, вас попросят припарковаться на улице на свой страх и риск. Вот что значит наличие парковки.
В любом случае, для меня это первый и последний раз, тем более что это скорее гостевой дом, и мы могли бы остановиться в гораздо более профессионально организованном отеле.

Цена номера от 2 010 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.