Отзыв об отеле Country Spa Wellness Beach Resort 3*

Сегодня у нас была замечательная встреча в загородном клубе Ковалам. Атмосфера курорта была превосходной, приятной и идеально подходила для того, чтобы провести время вместе.
Шеф-повар Субаш и его команда приготовили потрясающую еду, а обед в формате «шведский стол» был организован очень хорошо. Генеральный менеджер Картик — настоящая ценность для этого курорта. Его отношения и взаимодействие с каждым гостем заслуживают высокой оценки.
Я впервые увидел его в ресторане, где он лично участвовал в подготовке обеда в формате «шведский стол». Он оставался там, пока все не было идеально готово, и работал вместе с кухней и персоналом, чтобы убедиться, что все приготовления были сделаны должным образом. Даже после этого он продолжал общаться с гостями и заботиться о том, чтобы всем было комфортно и приятно. Он настоящий лидер команды, который подает пример.
Позже у меня состоялась очень хорошая беседа с шеф-поваром Субашем и генеральным менеджером Картиком. Оба были очень скромными, дружелюбными и увлеченными тем, чтобы гости получили замечательные впечатления. Их преданность делу, гостеприимство и командная работа действительно сделали нашу встречу незабываемой.
Однако, одним из разочаровывающих моментов стало общение с мистером Нельсоном, продавцом в этом заведении. Я передала ему свою карту, но его поведение было крайне невежливым и непрофессиональным. Он даже кричал на гостей, что было неприятно наблюдать. За исключением этого инцидента, все остальные и общее впечатление от курорта были превосходными.