Отзыв об отеле The Ville Stays

1/5 – Крайне разочаровывающий опыт.
Недавно мне не повезло остаться здесь, и я был потрясен некачественными удобствами и шокирующими проблемами с обслуживанием. Состояние квартиры было совершенно неприемлемым за заплаченную цену.
Основные проблемы:
— Сырость: стены были влажными, из-за чего воздух казался тяжелым и нездоровым.
— Недостаточная вентиляция: односкоростной вентилятор был бесполезен и циркулировал застоявшийся воздух.
— Неисправная техника:
— Холодильник действовал как морозильник.
— Водонагреватель не работал.
— Плохое освещение: из-за недостаточного освещения помещение выглядело тусклым.
— Грязные шторы: грязные, пыльные и испачканные шторы усугубляют общее пренебрежение.
— Утечка воды:
— Утечка воды из кондиционера оставила пятна на стенах и полу.
— Утечка в потолке/поле/ванной комнате была постоянной проблемой и представляла угрозу безопасности.
Дополнительные проблемы:
— Чистота была сомнительной.
— Никакого внимания к обслуживанию.
Один искупительный аспект:
— Отношение персонала было исключительно дружелюбным и услужливым, что было положительным моментом во время нашего разочаровывающего пребывания.
К сожалению, их усилия были омрачены серьезными недостатками квартиры.
Для служебной квартиры ожидаются эти базовые удобства. Халатность руководства вызывает тревогу. Пока не будут достигнуты существенные улучшения, я бы настоятельно не советовал оставаться здесь.
Распределение рейтингов:
— Чистота: 1/5
— Удобства: 1/5
— Техническое обслуживание: 1/5
— Персонал: 5/5
— Соотношение цены и качества: 1/5
Не вернусь. Не рекомендовал бы.