Shalimar Residency

Ужасный опыт. Мы пробыли там всего час, так как не смогли вынести ужасный запах из ванной и общую неприятную атмосферу. Когда мы сообщили о проблеме, они просто распылили освежитель воздуха вместо того, чтобы как следует ее решить.
Мы попросили поменять номер, но сначала нам сказали, что свободных номеров нет. Через некоторое время нас попросили поменять номер. К тому моменту впечатление уже было испорчено.
Изначально постельное белье вообще не предоставлялось. Мы выбрали этот отель только потому, что ехали в аэропорт и не смогли найти другой отель в тот момент (я работаю на юге). К сожалению, впечатления крайне разочаровывающие.
Не рекомендую.

До перекрёстка Эрнакулам совсем не дойти пешком, хотя хозяева утверждают обратное. Цены доступные, номера и кровати могли бы быть лучше, горячей воды нет, горячую воду дают только в ведре, да и то в очень скудном количестве. В целом, неплохое место. Мы приехали поздно ночью и уехали рано утром, поэтому ничего не могу сказать о местности.

Номер был средним, с чистой кроватью, но, к сожалению, не было ни простыни, ни одеяла. Также в номере не было воды. Ванная комната была чистой. Я забронировал номер с кондиционером, но он совершенно не работал, что сделало пребывание некомфортным. Из плюсов — удобное расположение отеля рядом со станцией метро и железнодорожным вокзалом. Кроме того, время выезда составляет 24 часа с момента заезда, что обеспечивает хорошую гибкость.

Ребята, буду честен насчёт этого места.
Я выбрал это жильё только потому, что оно было ближе к месту, куда я хотел поехать. Сначала, когда входишь, чувствуешь странный запах, от которого хочется блевать. Потом – номер. Ни одеял, ни воды. Кондиционер не работает, а ванная комната вообще не убрана. Нет полотенец. Никому не порекомендую туда ехать. И цена слишком высокая, учитывая, что они предложили недорогое проживание. Можно найти гораздо лучшее жильё по более низким ценам.

Ужасный опыт. На прошлой неделе мы забронировали два номера в отеле Shalimar Residency. Самое главное, что в номерах не было воды, а когда мы спросили у менеджера, почему в ванной нет воды, он ответил, что они забыли включить кран. Это само по себе показывает их безответственность. Удобства тоже не очень. Мой совет: пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Это пустая трата денег.

Крайне непрофессиональный опыт.
Вместо того, чтобы решить мою реальную проблему, отель решил прекратить общение и обвинить меня в клевете — только потому, что я поделился честным отзывом. Одно это уже многое говорит о том, как они относятся к обратной связи.
Для справки: моя жалоба так и не была рассмотрена должным образом, а когда я поднял её публично (на что имеет право любой гость), их ответ заключался не в том, чтобы исправить ситуацию, а в том, что я «клеветал».
Если компания воспринимает каждый негативный отзыв как клевету, а не как возможность улучшить ситуацию, это тревожный сигнал.
Надеюсь, другие прочитают это перед бронированием. Вы заслуживаете лучшего обслуживания и большей ответственности.

У меня был крайне неприятный и неуважительный опыт пребывания в отеле Shalimar Residency. Я забронировал это место через Goibibo, рассчитывая на простой и приличный отдых, но столкнулся с настоящими оскорблениями и унижениями.
Когда ко мне всего на час приехал гость, управляющий/владелец отеля грубо набросился на меня, оскорбительно ругался и отказался впустить гостя, несмотря на отсутствие чёткой политики в отношении посетителей. Когда я вежливо попросил вернуть деньги за такое поведение, он снова оскорбил меня и даже заставил немедленно покинуть отель.
Мне пришлось уйти, не заселившись, несмотря на то, что я оплатил проживание заранее. Никакого гостеприимства, никаких элементарных норм приличия и никакой безопасности. Это было настоящее издевательство, и ни с одним гостем нельзя так обращаться.
⚠️ Я настоятельно рекомендую другим путешественникам, особенно тем, кто путешествует в одиночку, женщинам и семьям, избегать этого отеля. Администрация не только непрофессиональная, но и агрессивная и оскорбительная.

Я выбрал почасовое проживание. Получил большую комнату. Кровать была удобной. Туалет тоже был чистым. Была отдельная комната, чтобы посидеть и посмотреть телевизор или поработать с ноутбуком. Несмотря на то, что там был телевизор, он не работал. Однако я этого не почувствовал, так как мое пребывание было недолгим.
В целом, соотношение цены и качества проживания.

Дружелюбный персонал и очень близко к южному перекрестку Эрнакулам, номера без кондиционера стоят 1000, через интернет также предлагают раннее заселение в 6 утра, что хорошо для путешествующих поездом. Аккуратные и чистые номера.

Очень плохое поведение со стороны менеджера. Ему нужны только деньги. Никогда не бронируйте этот отель. Расположение тоже немного ужасное. Слишком много комаров. Ванные комнаты очень старые и находятся в плохом состоянии. По сравнению с обслуживанием и удобствами, цена слишком высока. Я не могу рекомендовать этот худший отель.

Очень близко к южной железнодорожной станции Эрнакулам, в нескольких минутах ходьбы. Станция метро также в двух шагах. Хорошие рестораны поблизости. Очень удобное расположение и пребывание, проверка все прошла очень гладко.

Худший опыт когда-либо. Мои друзья и я поехали в Кочи и забронировали это место для проживания. В первую же ночь не было электричества. Мы сообщили об этом менеджеру и персоналу, но они к нам отнеслись очень плохо.
Сначала нам сказали, что мы вернем деньги. Однако при оформлении заказа они вели себя очень высокомерно и отказались вернуть деньги. Они даже сказали нам: «Делайте что хотите, мы не возвращаем деньги». Другой номер нам тоже не предоставили.
Мы звонили им несколько раз в течение ночи, чтобы сообщить об отключении электроэнергии, но никаких надлежащих действий предпринято не было.
Пожалуйста, не оставайтесь здесь! Расположение тоже не удачное.

Недружелюбный персонал, взимает дополнительную плату, если вы бронируете проживание онлайн (на самом деле это была проблема с веб-сайтом) и очень плохие кондиционированные номера. Супер вонючие ванные комнаты и не работающие краны. Хотелось бы, чтобы был отрицательный звездный рейтинг. Не рекомендуется вообще. Персонал просто ищет свою выгоду, оправдываясь тем, что менеджер очень строгий… И забирает дополнительную прибыль себе в карман… Буквально больше я там никогда не появлюсь!

Да, место хорошее, но если вы бронируете стандартные номера и номера без кондиционера, скорость вентилятора будет настолько медленной, что вы начнете сильно потеть, это сильно раздражает, номера могут быть немного более чистыми.
Теперь о ванной, там буквально плохо 👎 воняло и было много мелких мух, это было очень плохо, должно улучшиться.
Помимо этого, персонал очень услужливый, достаточно места для парковки, а также сначала я подумал, что будет шумно, потому что это очень близко к Эрнакуле. Железнодорожная станция Джанкшен, но там так тихо, что это было облегчением. Еще одна вещь: было немного сложно найти отель, потому что он расположен немного в стороне от главной дороги.

У меня было очень разочаровывающее пребывание в Шалимаре. Персонал обращался со мной больше похоже на допрос, чем на гостеприимство, что делало мой визит очень неприятным. Вместо того, чтобы тепло приветствовать гостей, они вели себя строго и недоброжелательно, что негативно отразилось на моей поездке к гуру. Я надеюсь, что в будущем руководство улучшит качество обслуживания и будет относиться к гостям с большим уважением.

Бюджетный отдых рядом с железнодорожной станцией Эрнакулам.
Самое хорошее, что я здесь видел, — это гибкость при заезде и выезде. Это было действительно хорошо 💯
В целом, это бюджетное жилье, не ожидайте большего.
Вполне нормально поспать одну ночь. Ванная комната была не в хорошем состоянии, и даже на кровати не было подушек.
Но ничего страшного, мы можем перенести это пребывание на одну ночь🙂.
Администратор вела себя хорошо 😊

Я был так счастлив за наше пребывание. Раньше мы останавливались здесь всякий раз, когда приезжали в Кочи, по многим веским причинам, таким как отличное и тихое расположение (очень близко к южному перекрестку Эрнакулам), чистые ванные комнаты и туалеты и, самое главное, гибкая регистрация заезда, и время можно выбрать при бронировании, что больше подходит для клиентов. Дружелюбно. В целом, как обычно, очень доволен пребыванием.