Keys Select by Lemon Tree Hotels, Kochi

Фантастический отель. Весь персонал был вежливым и отзывчивым. Завтрак и ужин (шведский стол) были хорошими и разнообразными. Единственный минус, на который я обратил внимание, — это то, что им не помешало бы иметь несколько номеров категории люкс или люкс, так как размеры номеров очень маленькие.

Моё пребывание в отеле Keys 🏨 Lemon Tree в Кочи было фантастическим. Хочу поблагодарить нескольких сотрудников – Мари, Абдула, Акшайю и Туфика – за безграничное гостеприимство, вежливость и порядочность. Номер был хорошо обставлен, уборка была превосходной 👌, персонал искренне помогал всем, кто там останавливался. Очень хорошие впечатления.

Отель расположен в центре, и уже в 3:00 утра на стойке регистрации вы почувствуете себя как дома. Просторный номер с удобными кроватями и подушками, с чудесным видом на заводи. Идеальное сочетание шика и роскоши, а также отличное соотношение цены и качества. Горничные поддерживают идеальную чистоту. Отличный кондиционер, звукоизолированные окна и бесшумные номера. Всё это в сочетании с безупречным обслуживанием, как со стороны администратора, мистера Джоби, который приложил все усилия, чтобы помочь мне с бронированием, так и со стороны персонала ресторана и всего персонала. Дом вдали от дома.

Отель Keys Lemon Tree в Кочи.
Мы приехали в Кочи на семейное торжество и провели день в отеле Keys Lemon Tree. Отель удобно расположен недалеко от одной из главных дорог.
Мы забронировали обычный номер, но нам предоставили люкс. В номере даже был небольшой балкон со столом и стульями. Остальные удобства в номере превзошли все ожидания.
Мы ужинали и завтракали там. Меню на оба приема пищи было довольно разнообразным.
В лобби довольно скромное.
Отель на стойке регистрации был очень приветливым.
Предоставлялась услуга парковки.
В целом, приятный.

Забронировал двухместный номер Superior через Goibibo с бесплатным завтраком и одним дополнительным приемом пищи – обедом или ужином.
В один из дней я не заказал дополнительный прием пищи.
Мне не достался желаемый десерт: самого популярного шоколадного мороженого не было в наличии, персонал сказал, что оно растаяло, поэтому его нельзя подавать. Вместо этого мне принесли другой вкус, который я не ем.
На следующий день, 23.08.2025, в день раннего выезда (5:30 утра), я заказал бесплатный завтрак на вынос накануне, 22.08.2025 (так как я был в поездке весь день), и персонал заверил меня, что это так. Однако, когда я был готов к выезду в 5:45 утра, персонал спросил меня, что я хотел бы взять с собой на завтрак, несмотря на то, что я дал инструкции накануне вечером. На случай, если бы возникли какие-либо вопросы, они были бы решены накануне вечером, когда были даны инструкции.
Плохое гостеприимство, требуется тщательная профессиональная подготовка.

Неудовлетворительное пребывание – не рекомендуется для деловых людей и часто путешествующих.
Во время моего недавнего пребывания в этом отеле у меня остались крайне неприятные впечатления. Состояние номера было ужасным: полы не были отремонтированы и явно нуждались в ремонте. Кровать была неудобной, постельное белье грязное, а подушки были далеко не свежими и не белыми.
Расположение отеля было таким же неприятным: он находился в бедном районе, что делало его непригодным для деловых людей и часто путешествующих. Кроме того, во время моего пребывания в отеле велись масштабные реставрационные работы: постоянно гудели строительные работы, стук молотков и ломающиеся предметы, которые не прекращались до 8 вечера, что не позволяло отдохнуть.
Наборы на завтрак были скудными, дорогими и невкусными. Создавалось впечатление, что отель ориентирован в основном только на гостей из Северной Индии, что подтверждалось выбором блюд и общим отношением.
Будучи человеком, который часто путешествует, я впервые задумался о раннем выезде из-за столь негативного опыта. Общая обстановка была грязной и далеко не соответствовала приемлемым стандартам.
Единственным положительным моментом был персонал — их вежливое и гостеприимное отношение заслуживает похвалы. К сожалению, хороший персонал не может компенсировать недостатки менеджмента, удобств и местоположения.
Я бы поставил этому отелю ноль звёзд за менеджмент и местоположение.

Размер номера и удобства в нем не соответствуют стоимости номера в отеле. Завтрак не входил в стоимость пакета. Бизнес-отель с прекрасным видом на одну сторону. Попросите 6-й этаж 601, 602.
Персонал гостеприимный и профессиональный. Регистрация заезда и выезда прошла гладко.
Предоставляют только зубную щетку и пасту. Отсутствовал бритвенный набор, что, на мой взгляд, не соответствует стандартам отелей такого же класса в других городах.

Отличный бюджетный отдых с тёплым гостеприимством. Несмотря на ремонт, номера чистые и комфортные. Персонал ресторана был на высоте: каждый приём пищи был особенным и запоминающимся.
Идеально подходит для путешественников, которые ценят обслуживание, доброжелательность и непринуждённую атмосферу.

Отель Keys Select by Lemon Tree в Кочи — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов. Номера чистые, современные и ухоженные, со всеми необходимыми удобствами. Расположение отеля довольно удобное, от него легко добраться до города и близлежащих достопримечательностей.
Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь с улыбкой. В ресторане отеля представлен широкий выбор блюд южноиндийской и континентальной кухни. Завтрак особенно приятен, здесь свежие и вкусные блюда.
В отеле царит профессиональная атмосфера и царит спокойная атмосфера. Это не роскошный курорт, но он идеально подходит для комфортного и доступного проживания. Безопасно, аккуратно и по соотношению цены и качества.
Однозначно рекомендую для краткосрочного пребывания в Кочи!

Отличный бюджетный отель! Мы останавливались на 2 дня и получили замечательный опыт. Завтрак был приличным, а обслуживание превосходным. Наш номер был на 7 этаже, и вид был совершенно потрясающим. Полностью стоит своих денег — настоятельно рекомендуется.

Недавно в этом отеле останавливались мои родители и родственник. Это была особенная поездка, потому что это была годовщина свадьбы моих родителей. Я хотел сделать им сюрприз, и г-н Бину Абхрам из отеля помог мне во всем.
Он был очень добр и помог мне спланировать сюрприз. Он даже позаботился о том, чтобы их номер повысили до люкса, что было очень мило. Номер был красиво оформлен, и мои родители были так счастливы и тронуты сюрпризом.
Я действительно ценю все усилия, которые приложили Бину и команда отеля, чтобы сделать этот день таким особенным для моих родителей. Спасибо за ваше великолепное обслуживание и заботу. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет теплое и вдумчивое пребывание.

Обслуживание было превосходным, и даже дети наслаждались рестораном. Номера были чистыми, и все выглядело ухоженным. Однако номера казались слишком тесными для такого типа размещения. Когда мы в отпуске, мы предпочитаем останавливаться в более просторных номерах. Мы ожидали больших номеров, учитывая цену. В остальном все было превосходно.

Keys Select Hotel (Тевара, Кочи) — второй дом для многих из нас. Наше недавнее пребывание в Keys Kochi и других местах было исключительным. Нас тепло встретили хозяева и обеспечили комфортное пребывание в отеле.
Сотрудники Keys, включая Вину Варгезе, Джуда Винсента и их команду в отеле, были дружелюбны и внимательны, гарантируя, что все наши потребности будут удовлетворены с улыбкой. Это касается не только нас, но и всех гостей, которые посетили отель. Их преданность делу предоставления наилучшего обслуживания гостям заслуживает похвалы. Они обеспечивают хороший ночной сон!
Номера отеля Keys, как всегда, в хорошем состоянии, оснащены необходимыми удобствами. Спасибо персоналу ресторана и вкусной еде, которую подают. В целом, отель Keys Select в Кочи предлагает наилучшее гостеприимство. Спасибо членам команды за прекрасное и беспроблемное пребывание в Кочи!

Хорошая атмосфера, я останавливался здесь на месяц, персонал был отзывчивым и выслушивал наши пожелания, подавали рыбу каримин и другие свежие продукты, из коробки. Обслуживание ASWIN было слишком хорошим в ресторане. Он выслушивает и запоминает несколько заказов. Хорошая еда и хорошее обслуживание. Персонал по уборке также вежливый и готов решить любые проблемы.

У меня было очень приятное и комфортное пребывание в отеле Hotel Keys Thevra. Персонал продемонстрировал отличную отзывчивость — любые требования или отзывы реагировали быстро и эффективно, что сделало пребывание безупречным.
Такие удобства, как прачечная и обслуживание на пороге, были особенно впечатляющими и добавили большую ценность пребыванию.
В целом персонал чрезвычайно поддерживающий и интерактивный, всегда готов помочь с улыбкой. Я хотел бы особенно поблагодарить г-жу Шалини, которая управляет обеденной зоной. Она выделяется своим теплым подходом, всегда общается с гостями и стремится создать домашнюю атмосферу. Ее усилия действительно улучшают общее впечатление и заставляют гостей чувствовать себя желанными и окруженными заботой.
Спасибо всей команде за прекрасное гостеприимство.
С уважением.
Дхерендра (номер 718)

Это очень хороший опыт в Keys Cochin от Lemon Tree. Очень хорошее гостеприимство в номере и в ресторане со стороны менеджера, персонала Рамеша и команды, неограниченный вкусный ужин и завтрак, соотношение цены и качества. Очень рекомендую для комфортного проживания. Нагарадж Шимога.

Это неоднозначный отзыв. Я забронировал этот отель через MMT. Регистрация прошла гладко, но я был разочарован, когда вошел в номер, номер 510. Не было ни чайного столика, на котором можно было бы поставить еду, ни чайного подноса.
Кроме того, когда я подключил зарядное устройство, розетка не работала.
Попросила меню еды — сказали, что на столе есть QR-код, но QR-кода нигде не было.
Комната была очень старая и в ужасном состоянии. Пол был грязным. Я сообщил обо всех этих проблемах менеджеру г-ну Джоби.
Он принял незамедлительные меры и перевел меня в отремонтированную комнату на 7 этаже, номер № 1.719, но как только вы распакуете свой багаж, упаковывать его заново и менять комнату становится очень болезненным опытом.
Имейте в виду, что площадь всех номеров составляет 210 квадратных футов, поэтому не ждите, что это будет похоже на 4-звездочный отель.
Теперь перейдем к проверке и выезду — все прошло гладко. Завтрак был потрясающим, и их выбор был достаточным для 4-звездочного стандарта.
В целом впечатления от номера были ужасными, но обслуживание на стойке регистрации и еда были превосходными.