Flagship 701607 Mezban Grand Suites

Никогда не бронируйте через Oyo. 22 и 23 июля я забронировал номер через приложение oyo в отеле mezban grand siuits, Эрнакулам, и получил сообщение с подтверждением бронирования. Поэтому я заплатил заранее через приложение Oyo. Позже, когда я связался со стойкой регистрации отеля, они отказали в предоставлении номера и сказали, что не принимают бронирование, и в случае необходимости придется заплатить им лично аванс. Поэтому я связался с Oyo, и они предприняли много попыток связаться с различными отелями, но ни один из их гостиничных дилеров не был готов предоставить им номер. Тем временем я держал звонок около получаса. Наконец они сказали, что беспомощны и вернут мне деньги. Итак, ребята, теперь никогда не бронируйте через приложение Oyo. Это действительно пустая трата времени и потревожит ваш разум во время путешествия.

Такое худшее обслуживание, сначала по телефону они вели себя мило, после оплаты просто изменили свое поведение.
То, как они ведут себя с клиентами, неприемлемо. Никогда не бронируйте через Интернет, это полная трата, не смотрите изображение их номера в Интернете, оно полностью отличается от оригинала.
Персонал был пьян и после регистрации не готов сотрудничать с клиентами, что совсем не подходит для семьи.
Я бы дал 0 баллов за их обслуживание и номер.