Отзыв об отеле The Lodge 1*

Ужасный опыт!
Я забронировал номер без кондиционера всего на 5 часов (с 10:00 до 15:00) и заплатил полную сумму в 900 рупий заранее, потому что спешил и мне нужно было только освежиться. К сожалению, это оказалось одним из худших впечатлений от отеля в моей жизни.
Самым большим шоком стала ванная комната. Туалет есть, но он практически непригоден для использования. Унитаз втиснут в такой тесный угол, что обычный человек не может нормально на нем сидеть. Создается впечатление, что туалет установлен только для красоты, а не для практического использования. Я прикрепил фотографию, чтобы люди могли сами оценить ситуацию.
В номере совершенно отсутствует вентиляция, из-за чего в нем душно и некомфортно. Решив просто расслабиться и посмотреть телевизор, я обнаружил, что приставка даже не заряжена, поэтому каналы недоступны. Только после многократных жалоб персоналу каким-то образом удалось заставить телевизор работать.
Даже тогда пульт дистанционного управления не работал. Когда я спросил, как переключить каналы, горничная небрежно ответила, что придет и переключит каналы, когда это потребуется, а затем ушла, даже не потрудившись закрыть за собой дверь. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем.
Гости не должны спорить из-за элементарных удобств, таких как работающий туалет, вентиляция, исправный телевизор и профессиональное обслуживание. Кажется, руководство больше заинтересовано в получении предоплаты, чем в обеспечении хотя бы минимальных стандартов гостеприимства.
Я настоятельно рекомендую другим внимательно осмотреть номер перед оплатой. За 900 рупий, даже за короткое пребывание, я ожидал элементарной функциональности и уважения как клиент. Этот отель не справился с обеими задачами.