Отзыв об отеле Ranga Maalika - The Heritage Spiritual Retreat 3*

Худший опыт проживания – грубый персонал и отсутствие элементарных удобств. Это был мой шестой визит в Тривандрум, и, к сожалению, худший. Я забронировал одноместный номер в отеле Ranga Maalika Heritage Residency на три дня во время деловой поездки. Позже, когда ко мне присоединилась семья, я поинтересовался наличием двухместного номера, но мне сказали, что таких нет. Мне пришлось забронировать для них другой отель. Когда моя семья выехала из отеля, они оставили свой багаж в моем номере и пошли в храм, пока я был на работе. Затем мне позвонил г-н Бинодж Маникандан и начал кричать в очень высокомерной и неуважительной манере, обвиняя меня в нарушении правил. Я четко объяснил, что моя семья оставила свой багаж только временно, и попросил его проверить записи с камер видеонаблюдения. Вместо того чтобы выслушать меня, он продолжал преследовать меня по телефону, пока я был на важной встрече с учеными ISRO.
Из-за этого преследования я немедленно выехал из этого отеля и забронировал другой отель на оставшуюся часть моего пребывания. Я приехала, чтобы познакомиться с подлинной культурой Кералы, но этот отель испортил мне все впечатление. Более того, они не предоставляют даже элементарных вещей, таких как бутылки с питьевой водой. Такой грубый и непрофессиональный персонал разрушит бизнес владельца отеля. Я настоятельно рекомендую руководству уволить г-на Биноджа Маникандана и нанять персонал, который сможет уважительно относиться к клиентам. Я никогда никому не порекомендую этот отель.